会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示
会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?
会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示
「ためタカ!」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。
Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ... 詳細表示
ジュニア会員でメールアドレスがない場合は、メールアドレスの登録はどうしたら...
ホークスのお知らせやお得なチケット情報、 メール会員限定プレゼントなど特典情報盛りだくさんのメールが届きますので、 保護者様のメールアドレスをご登録いただくことをおすすめいたします。 詳細表示
ポイントは使用すると減算されますが、 ステージ判別の基準となる累計獲得ポイントは、 有効期限が過ぎるまでは減算されません。 詳細表示
家族であっても、会員同士でポイントをまとめたり、分け合うことはできません。 クラブホークスファミリー会員の場合は、 入会ポイントは全て代表者の方に加算となりますが、 ファミリー会員(子会員)の方も、チケットやグッズの購入等で ポイントを貯めることが可能です。 詳細表示
タカチケットでチケット購入時、決済情報の登録は必須でしょうか?
利用登録の際は必須ではありません。 チケットを購入する際にご登録いただくことで スムーズな購入が可能になります。 詳細表示
ポイント交換で申し込みをしたが、変更もしくはキャンセルがしたい
お申し込み完了後の変更・キャンセルは、お受付が出来かねます。 詳細表示
機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示
会員マイページでポイント交換をしたとき、発送手数料はどのように支払えばいい...
発送手数料は、配達員の方へお支払いをお願いします。 ※発送手数料はお届け住所により異なります ※発送手数料のポイント利用は不可 詳細表示
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