今年ドームに行けず、ポイントが利用できないのですが、やはり2019年度にた...

2019年度にたまり、2021年1月5日（日）に失効となるタカポイントについては、 有効期間を1年間延長いたします。 【期間延長対象のポイント】 2019年1月5日（土）～2020年1月4日（土）に獲得したポイントのうち、 ポイント未使用で2021年1月4日（月）に失効するポイント... 詳細表示

クラブホークス会員（有料）とタカポイント会員（無料）の違いは何ですか？

【クラブホークス会員（有料）特典】 　・チケットを会員割引価格にて購入可能 　・決済手数料と発券手数料が不要 　・会員向けのイベント抽選などに応募可能 　　※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。 【タカポイント会員（無料）】 　・1軍戦のチケットは一般価格で... 詳細表示

会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター】 ... 詳細表示

タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインＩＤ】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は、約1時間後に、 入会時に発行された10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイペー... 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、お客様サポートセンターまで お電話かメールにてご連絡ください。 【福岡ソフトバンクホークス(株）お客様サポートセンター】 TEL... 詳細表示

「ためタカ！」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ... 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員マイページの「会員情報編集」よりご変更いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の会員証を忘れた場合、来場ポイントはも...

会員マイページ、または「ためタカ！」アプリから デジタル会員証を表示することで、通常通りポイントを獲得することができます。 （後日加算はいたしません。） ➡マイページ ➡ためタカ！アプリ 詳細表示