機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）の利用には料金はかかりますか？

料金はいただいておりません。 ※プラチナステージの方と同伴者のご利用にはタカポイントが必要です。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）に食べ物は持ち込めますか？

ドーム内で購入した飲食物のみお持ち込み可能です。 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮する場合がございます。 　その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の登録をしたいがWEBを使える環境がな...

【クラブホークス会員（有料）に入会をご希望の場合】 野球開催時、PayPayドームの入会受付ブースにて承っております。 【タカポイント会員（無料）に入会をご希望の場合】 野球開催時、PayPayドームでのクラブホークス窓口（1ゲート横）と 7ゲート横のTAKAPO COUNTER（タカ... 詳細表示

QRチケットで分配はまだしていないが、当日、代表者（購入者）が来場できなく...

購入履歴が確認できれば再発行同様に購入履歴で確認後、会場発券へ変更が可能です。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）は、どのような飲食メニューがあ...

ソフトドリンクはコーヒーとジュース、 軽食はポップコーン、ナチョス、 クラッカー(ジャム付)、スープを 無料メニューとしてご用意しております。 その他、有料でアルコール・ホットスナック等もご用意しております。 ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、 　提供メニューを変更する場合がございます。 ... 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 【福岡ソフトバンクホークス(株）お客様サ... 詳細表示

「ためタカ！」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

観戦チケットの先行先着順販売(シルバー以上)の開始日より抽選で受け付けます。 ※チケット販売スケジュールの変更に伴い、先着順で行う場合もございます。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示