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『 2022年 』 内のFAQ

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  • TAKAPO STATION(タカポステーション)では、その日のチケットを...

    TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮する場合がございます。  その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:35
  • 機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか?

    機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:38
  • タカポイントはどうやったら貯まりますか?

    タカチケットでのチケット購入をはじめ、グッズや飲食の購入、 PayPayドームへの来場、「ためタカ!」アプリや、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会などで ポイントを貯めることができます。 ポイントの加算にはクラブホークス会員証、 デジタル会員証、タカポイント... 詳細表示

    • No:492
    • 公開日時:2020/02/29 10:00
    • 更新日時:2022/01/30 14:16
  • FAN’S SQUARE(ファンズスクエア)とは何ですか?

    クラブホークス会員(有料)・タカポイント会員(無料)専用ラウンジです。 会員専用ラウンジの詳細につきましては、下記ページよりご確認ください。 ➡FAN’S SQUARE(会員専用ラウンジ) 詳細表示

    • No:901
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2021/12/25 16:09
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、  ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:26
  • タカポイント(無料)の退会をしたい。

    タカポイント会員(無料)の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページにログイン 2.「会員情報編集」を開き、「退会を希望する」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:42
  • クラブホークス会員、タカポイント会員のカード会員証を忘れた場合、来場ポイン...

    会員マイページ、または「ためタカ!」アプリから デジタル会員証を表示して「来場タカポイント端末」にかざすと、 通常通りポイントを獲得することができます。後日加算はできませんのでご了承ください。 ➡マイページ ➡ためタカ!アプリについて 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:21
  • クラブホークス会員(有料)とタカポイント会員(無料)の違いは何ですか?

    【クラブホークス会員(有料)の特典】   ・チケットを会員割引価格にて購入可能 ・タカチケットの決済手数料と発券手数料が不要     ※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。   ・会員向けのイベント抽選などに応募可能 ・オフィシャルグッズショップ「ホークスストア」5%オフ... 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 17:58
  • QRチケットはどうやって確認すればいいですか?

    購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No:1021
    • 公開日時:2020/10/12 10:25
    • 更新日時:2022/01/27 18:49
  • QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか?

    QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールでチケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No:1022
    • 公開日時:2020/10/12 10:26
    • 更新日時:2022/01/27 18:50

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