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『 2022年 』 内のFAQ

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  • クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

    会員マイページにログイン後、「会員情報編集」にて 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。... 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2021/12/25 15:20
  • 会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 【福岡ソフトバンクホークス(株)お客様サ... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:40
  • 天候不良(台風など)時の試合開催有無について

    試合開催の有無につきましては、天候状況や公共交通機関の運転状況、 グラウンドコンディション等を鑑みて判断いたします。 公式サイトにて随時ご案内をいたしますが、中止となります場合は、 中止が決まり次第公式サイトでお知らせします。 ※決まり次第のご案内となりますため、中止を発表するお時... 詳細表示

    • No:1781
    • 公開日時:2019/09/15 00:00
    • 更新日時:2021/12/25 15:48
  • 会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか?また、パスワードを忘...

    ログインする際の会員番号は、会員証の裏面に記載されている 10ケタの番号を入力してください。 パスワードは、会員マイページのログインページで 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:01
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、  ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:26
  • タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

    2020年6月26日(金)より、 タカチケットからの配信メールのドメインが変更となりました。 迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:3026
    • 公開日時:2020/10/12 11:10
    • 更新日時:2022/01/27 17:03
  • 何歳からチケットは必要ですか?

    4歳以上のお子様からチケットが必要です。 3歳までのお子様は同伴者の膝上で観戦の場合、 チケットは不要ですが、お席が必要な場合は、 チケット購入が必要となります。 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2019/02/26 22:22
    • 更新日時:2022/01/27 14:49
  • タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

    タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は約1時間後に 入会時に発行された  10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイページへログインする... 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/01/27 18:18
  • ホークスは1塁側・3塁側どちらですか?

    PayPayドーム・タマホームスタジアム筑後では、 1塁側がホークス側になります。 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2020/02/29 10:00
    • 更新日時:2022/01/27 14:50

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