QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

1軍のチケット料金を知りたい

1軍のチケット料金は席種・日程などに異なります。 また、先行先着順販売以降は ダイナミックプライシング（価格変動制）での販売となります。 詳しくは下記ページにてご確認ください。 ➡料金・座席表 詳細表示

【席リク】抽選販売で当選した枚数は連席になりますか？

【席リク】抽選販売で当選されたチケットは引換券となります。 お引換えは購入枚数単位となりますので、 試合当日に一緒に窓口へお出しください。 連席で引換いたします。 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

みずほPayPayドームの発券機の場所と営業時間を知りたい

【発券場所】 7ゲート横：TOP GATE 「FAN‘S SQUARE」 入口エントランス 営業時間など詳しくは、下記サイトにてご確認ください。 ➡みずほPayPayドーム会場発券機について 詳細表示

座席番号の入ったチケットは席リクを利用することはできますか。

できません。 席リクがご利用いただけるのは、招待券や引換券など、 試合当日にチケット窓口にて引き換えが必要なチケットとなります。 ※一部、席リクを利用いただけないチケットもございます。 詳細表示

QRチケットを分配していない場合、同行者の再入場はどのようになりますか。

再入場時には、再入場出口から外に出る際に渡される再入場券が必要です。 再入場専用出入口にて必ず再入場券をお受け取り下さい。 ※1・3・5ゲートは退場のみ可能 ※試合終了までは再入場いただけます。 再入場は2・4・6・8ゲートのいずれかより行っていただけます。 なお、再入場時も安全確認のため、手荷物検査を... 詳細表示