【パッケージ】申込後、チケットの予約番号を忘れた場合

イープラスのMYページから購入履歴をご確認いたただけます。 ➡イープラス専用サイト 詳細表示

【パッケージ】プランごとの料金が知りたい

下記「パッケージセレクトについて」をご確認ください。 ➡パッケージセレクトについて 詳細表示

タカチケットで抽選に申し込んだが、結果を知りたい。

抽選結果につきましては、チケットぴあより配信いたしますメールまたは、タカチケットにてご確認いただけます。 メールが届きません場合は、下記タカチケットへログインいただき、「抽選申込履歴」にてご確認ください。 ※受信設定をされております場合は、「@tickets.softbankhawks.co.jp... 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

【カスタム】リセールに手数料はかかりますか？

出品する際の手数料はかかりませんが、リセール成立後に下記の手数料がかかります。 返金金額（振込額）はリセール成立価格から 「リセール成立手数料（販売価格の10％）＋送金事務手数料330円」を 差し引いた金額が出品者へお振込みされます。 詳細表示

タカチケットで購入したチケット代の領収書は発行出来ますか？

タカチケットにてご購入いただきましたチケットの領収書の発行につきましては、 チケットぴあメールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

【カスタム】超人気イベント（鷹の祭典セット、ファイト！九州セット）の試合日...

試合日・座席位置の選択は対象試合月の約1ヶ月半前に受付開始予定です。 ※現時点では1ヵ月単位で受付予定 受付開始日は確定次第、ご購入者さまへメールにてご案内いたします。 詳細表示

【カスタム】連席で座席指定をすることは可能ですか？

対象試合の入場制限状況やドームのコロナ感染対策に準ずるため、 コロナ感染対策により市松模様での配席となっている場合など、 連席での座席指定ができない場合がございます。 詳細表示

QRチケットで分配はまだしていないが、当日、代表者（購入者）が来場できなく...

購入履歴が確認できれば再発行同様に購入履歴で確認後、会場発券へ変更が可能です。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）電子チケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 電子チケットを分配して、それぞれかざす場合は、それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は来場ポイントはつきません。 詳細表示