ダイナミックプライシング、フレックスプライスとありますが、試合が中止になっ...

購入時の金額を払戻しいたします。払戻し期間中に必ずお手続きください。 ※払い戻し期間や方法などにつきましては、 試合未開催時にホークス公式サイトにてご案内いたします。 詳細表示

【カスタム】プラン日程の中から好きな試合を選べますか?

カスタムセレクトにつきましては、 各プランごとに上限枚数が設定されており、 各日程グループの上限枚数内で対象日程から ご希望の日程を選択してご利用いただけます。 ＜平日10枚プラン＞ ・前半戦：6枚 ・後半戦：4枚 ＜平日30枚プラン＞ ・前半戦：16枚 ・後半戦：14枚 なお、各日程先着順と... 詳細表示

【カスタム】複数の日程を申込みした場合、チケット情報は一括で届きますか？

複数の日程にてお申込みされた方の QRマイチケットへ一括で届き、その後、分配が可能となります。 なお、QRコードが表示されるのは通常のチケット同様、 試合当日の6時間前からとなります。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

【旅行会社様】添乗員入館証についての詳細を教えてください

団体観戦のお弁当配布など添乗業務に無料でご利用いただける 入館証を団体観戦受付サイトよりお申込みいただけます。 ただし、スタンド席へのご入場、 野球観戦および通路での立ち見などはできませんのでご了承ください。 ※ JALスカイビューシートの添乗員入場証のみ有料(1枚\1,500)です。 ➡【旅行... 詳細表示

少年野球チームなどへの招待券などありますか？

メセナシートは少年野球チームをはじめとする 各種少年少女スポーツ団体も募集対象としております。 下記ページよりお申込みください。 ➡お申込み 詳細表示

団体受付サイトのIDとパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか？

【一般団体のお客様】 「チケットぴあホークス団体予約」へご連絡ください。 TEL：092－712－9010 <営業時間＞10:00～17:00(土日祝日休業) 【旅行会社様】 ①2021年受付サイトリニューアル前に会員登録をされたお客様は、 WEBサイトTOP画面より新規登録をお願いいたしま... 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットを持っています。試合開始１時間後までに来...

メセナシート事務局まで団体名と到着予定時間をご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 ※土日祝日にご来場の際は、 　お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

先行先着順販売の方法を知りたい

タカチケット（パソコン・スマートフォン）からの購入となります。 お電話での受付はできませんのでご了承ください。 ➡タカチケット 詳細表示

チケットアプリの購入方法を教えてください。

詳しくは、下記へお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ホークスチケットアプリ専用ダイヤル（チケットぴあ内） TEL：092-708-9977（10:00～17:00 ※年末年始は休業） 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示