クラブホークス抽選販売や先行先着順販売では、電話購入できますか？

先行抽選販売、先行先着順販売ともに電話予約は廃止となりました。 恐れ入りますが、タカチケット（パソコン・スマートフォン）より ご購入ください。 ➡タカチケット 詳細表示

【席リク】抽選販売で当選した枚数は連席になりますか？

【席リク】抽選販売で当選されたチケットは引換券となります。 お引換えは購入枚数単位となりますので、 試合当日に一緒に窓口へお出しください。 連席で引換いたします。 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示

特典付チケットを購入したが、特典の種類やサイズの変更は可能ですか？

チケットに記載のサイズ変更、 購入後の種類の変更はできません。 購入前に種類やサイズを 必ずご確認の上ご購入ください。 詳細表示

【カスタム】チケットを分配後、購入者に戻す方法はありますか？

分配を受けた方から購入者へ、再度分配のお手続きをすることで 購入者へ戻すことができます。 ※購入者は一度分配をおこなうと、購入者側から戻すことはできません ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

メセナシートに申込みをしたい。車イスの人もみんなと一緒に観戦できますか？

車イス席は指定のエリア（スタンド席の最上段）でのご観戦となりますので 他のお客様とは離れた席位置となります。 車イス1席につき3名様まではお近くの付添席をご予約いただけます。 それ以外の場所でのご観戦(パイプイス含む)はできませんのでご了承ください。 車イス席のご利用および付添いを希望の場合は、 応募フ... 詳細表示

メセナシートのチケット引換時間と場所を知りたい

【引換時間】試合当日の試合開始3時間半前から試合開始30分後まで 【引換場所】7番チケット売場 ※事前の引換えはおこなっておりません。 　また、試合開始30分後までのお引換えが難しい場合は、 　団体名と到着予定時間を下記までご連絡ください。 ➡メセナ事務局 詳細表示

フレックスプライスとは何ですか？

試合日ごとに、席種・日程・対戦相手によって、 チケット料金を段階的に設定している、固定料金制度です。 詳細表示

先行先着順販売の方法を知りたい

タカチケット（パソコン・スマートフォン）からの購入となります。 お電話での受付はできませんのでご了承ください。 ➡タカチケット 詳細表示

メセナシートの当選通知はいつ頃届きますか？

ご当選されたお客様には観戦日の前月20日に 当選通知をメールにてお送りいたします。 20日が土日祝日の場合、翌営業日となります。 例） ◆20日(日)の場合、21日(月)に送付 詳細表示