メセナシートに申込みをしました。スタンド席まで車イス移動で席に着きたいが、...

車イスはゲートでお預かりいたします。 スタンド席に車イスを置くスペースはございません。 ご利用の際は事前にメセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 詳細表示

QRチケットを分配していない場合、同行者の再入場はどのようになりますか。

再入場時には、再入場出口から外に出る際に渡される再入場券が必要です。 再入場専用出入口にて必ず再入場券をお受け取り下さい。 ※1・3・5ゲートは退場のみ可能 ※試合終了までは再入場いただけます。 再入場は2・4・6・8ゲートのいずれかより行っていただけます。 なお、再入場時も安全確認のため、手荷物検査を... 詳細表示

【カスタム】電話や申込書で申し込みはできますか

申し訳ございませんが、カスタムセレクトはWEB限定での申込となります。 パソコンもしくはスマートフォンよりお申込みください。 ※入場時には、スマートフォンが必要となります 詳細表示

【カスタム】複数の日程を申込みした場合、チケット情報は一括で届きますか？

複数の日程にてお申込みされた方の QRマイチケットへ一括で届き、その後、分配が可能となります。 なお、QRコードが表示されるのは通常のチケット同様、 試合当日の6時間前からとなります。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

（団体）予約弁当の申込方法を知りたい

修学旅行団体のお客様のみ団体予約弁当をお申込みいただけます。 お申込みは、旅行会社様専用の受付WEBサイトのみで承ります。 【旅行会社修学旅行団体のお客様はこちら】 ➡団体観戦受付サイト ※修学旅行以外の団体のお客様は モバイルオーダーの「お弁当事前予約」をご利用ください。 【一般のお客... 詳細表示

チケットアプリの購入方法を教えてください。

詳しくは、下記へお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ホークスチケットアプリ専用ダイヤル（チケットぴあ内） TEL：092-708-9977（10:00～17:00 ※年末年始は休業） 詳細表示

メセナシート当選後に日程・人数の変更をしたい

当選後の内容変更・キャンセルは 一切お受けしかねますのでご了承ください。 詳細表示

座席番号の入ったチケットは席リクを利用することはできますか。

できません。 席リクがご利用いただけるのは、招待券や引換券など、 試合当日にチケット窓口にて引き換えが必要なチケットとなります。 ※一部、席リクを利用いただけないチケットもございます。 詳細表示

タカチケットで購入する場合、枚数に制限はありますか？

タカチケットで購入の場合は、 クラブホークス会員もタカポイント会員も お一人様につき、１試合１券種のみ 最大６枚まで購入することができます。 ※１試合のお申し込みは１回限りとなります。 ただし、鷹祭 SUMMER BOOSTなど特定の試合や 一部の特典付・割引チケットに関しては、 枚数を制限させ... 詳細表示