ホークスは1塁側・3塁側どちらですか？

PayPayドーム・タマホームスタジアム筑後では、 1塁側がホークス側になります。 詳細表示

タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は約1時間後に 入会時に発行された 　10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイページへログインする... 詳細表示

何歳からチケットは必要ですか？

4歳以上のお子様からチケットが必要です。 3歳までのお子様は同伴者の膝上で観戦の場合、 チケットは不要ですが、お席が必要な場合は、 チケット購入が必要となります。 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

2020年6月26日（金）より、 タカチケットからの配信メールのドメインが変更となりました。 迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 ... 詳細表示

会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 　ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示

会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか？また、パスワードを忘...

ログインする際の会員番号は、会員証の裏面に記載されている 10ケタの番号を入力してください。 パスワードは、会員マイページのログインページで 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

天候不良（台風など）時の試合開催有無について

試合開催の有無につきましては、天候状況や公共交通機関の運転状況、 グラウンドコンディション等を鑑みて判断いたします。 公式サイトにて随時ご案内をいたしますが、中止となります場合は、 中止が決まり次第公式サイトでお知らせします。 ※決まり次第のご案内となりますため、中止を発表するお時... 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 【福岡ソフトバンクホークス(株）お客様サ... 詳細表示

ファンクラブの自動継続とは何ですか？

毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会グッズの選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会グッズで自動継続いたします。 ... 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

会員マイページにログイン後、「会員情報編集」にて 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。... 詳細表示