ファンクラブ申し込み後、入会特典の交換やサイズの変更などはできますか？

お申し込み後の入会特典の交換やサイズ変更は一切承っておりません。 十分にご確認いただいたうえで、お申し込みください。 詳細表示

クラブホークス入会後のプラン変更はできますか？

ご入会後のプラン変更はできません。 ご了承ください。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

クラブホークスを翌年度以降、PayPayで自動継続するには、どのようにすれ...

新たに入会いただく方は、年会費支払方法にてPayPay支払いを選択いただき、 お手続きください。 すでに入会済の方は、会員マイページよりPayPayをご登録ください。 【インターネットで入会の場合】 入会手続きをされる際に画面の案内に従いPayPay情報をご登録ください ... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）にベビーカーは持ち込めますか？

ベビーカーを持ち込むことが可能です。 ※ただし、球場内へは、 ベビーカーでの入場（通り抜け）はできません。 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）の同伴者はタカポイント会員でな...

クラブホークス会員（有料）または タカポイント会員（無料）のみ 入場可能となりますので、 会員登録をされていない場合は、 タカポイント会員（無料）のうえ、 ご入場いただけます。 同伴者の入場方法につきましては、下記ページのご利用方法にてご確認ください。 ➡FAN’S SQUARE（会員... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の入場受付はどこでできますか？

7ゲート横のTOP GATE（トップゲート）にある TAKAPO COUNTER（タカポカウンター）で受付をいたします。 会員証と当日の観戦チケット(引換券可)をご持参ください。 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブを退会したい場合、どうすればいいですか？

現在は、ホークス筑後ファンクラブの退会（自動継続しない）の お手続きができません。 2026年度の会員募集開始以降より、お手続きが可能となります。 ※次回の手続き期間は2025年9月頃を予定しております。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

一人で複数のファンクラブ会員プランに入会することは可能ですか？

1名様で、複数の会員プランに入会することはできません。 ※1名様でクラブホークス会員とホークス筑後ファンクラブ会員への登録は可能です。 詳細表示