• No : 358
  • 公開日時 : 2021/10/15 13:00
  • 更新日時 : 2022/01/27 17:53
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ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか?

回答

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。
会員証の再発行をご希望の場合は、有料(1,100円:税込)にて承りますので、
PayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口(野球開催時のみ)または、
お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
 
ただし、再発行をされますと会員番号は変更となりますのでご注意ください。
 
なお、お手続き後に再発行のキャンセルはできません。
※紛失による会員番号変更の場合はお貯めいただいたタカポイントが受け継がれます。
 
【お客様サポートセンター】
TEL:092-844-1189(10時~17時 年末年始休業)
E-mail:info-club@softbankhawks.co.jp