• No : 4497
  • 公開日時 : 2022/07/14 00:00
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【ホークスTV】ログインができない

回答

ログインが出来ない原因として、パスワードを変更した内容がログイン時に使用する
「自動保管機能」(一度保存されたパスワードを簡易的に自動入力する機能)に
反映されておらず、古いパスワードの状態でログインされている可能性が考えられます。

お手数ですが、下記をお試しください。

◆パスワードを手動で入力してログイン
※入力のメールアドレスおよびパスワードの「大文字・小文字」「全角・半角」も
 併せてご確認ください

◆手動で入力をしてもログインができない場合は、
 再度パスワードリセットをおこなっていただきログインをお試しください。

お試しいただいてもログインが出来ない場合は、
下記の内容をメールにてお問い合わせください。

【氏名】【西暦生年月日】【登録メールアドレス】
【ログイン出来ない際のメッセージ詳細】【ご利用端末】※iphone/パソコンなど

【お問い合わせ先】
ホークスTVに関するお問い合わせ
info-mail@softbankhawks.co.jp

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※返信が翌日以降になる場合がございます