メセナシートで申込みをしたチケットの入場ゲートはどこになりますか？

7番チケット売場で引換後、 チケットに記載の入場ゲートよりご入場ください。 詳細表示

メセナシートを利用するが、来場に時間差があるため、チケットを分けて渡して欲しい

チケットは当日7番チケット売場にて代表者様に一括でお渡しいたします。 分割でのお渡しには対応しかねますのでご了承ください。 詳細表示

メセナシートは、電話やFAXでの申込みはできますか？

申し訳ありませんが、電話・FAXでのお申込みは弊社では受け付けておりません。 公式サイトにて、パソコン・スマートフォンからお申込みください。 ➡公式サイト 詳細表示

メセナシートに当選しているか確認したい

当選者には当選通知の送付をもって当選とさせていただきます。 当選通知をお受け取りになりましたら、 3営業日以内に当選通知内に記載の「受領連絡URL」より 受領連絡をお願いいたします。 落選の場合も、お電話にて別日程を ご案内させていただくことがございます。 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

メセナシート当選後に日程・人数の変更をしたい

当選後の内容変更・キャンセルは 一切お受けしかねますのでご了承ください。 詳細表示

メセナシートに申込みをしました。スタンド席まで車イス移動で席に着きたいが、...

車イスはゲートでお預かりいたします。 スタンド席に車イスを置くスペースはございません。 ご利用の際は事前にメセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 詳細表示

メセナシートの感想文・お礼状に特定の書式はありますか？

感想文・お礼状に関しては様式を指定しておりません。 スポンサー名・観戦日・観戦団体名を明記していただければ どのような様式でもかまいません。 ➡サンプルはこちら HOW TO～応募方法～ ＞STEP4「過去ご利用者様のお礼状サンプル」 また、お礼状のフォーマットをご用意していますので よろしければ... 詳細表示

メセナシートに申込できる条件を知りたい

応募対象者は各種スポーツ団体や 社会福祉施設等に所属されている方となります。 【例】 ■少年野球等各種スポーツ団体（中学生までのお子様） ■障害児・者福祉団体（施設） ■児童・母子福祉団体（施設） ■高齢者福祉団体（施設） 詳細表示

メセナシートの当選通知はいつ頃届きますか？

ご当選されたお客様には観戦日の前月20日に 当選通知をメールにてお送りいたします。 20日が土日祝日の場合、翌営業日となります。 例） ◆20日(日)の場合、21日(月)に送付 詳細表示