メセナシートで申込みをしたチケットの入場ゲートはどこになりますか？

7番チケット売場で引換後、 チケットに記載の入場ゲートよりご入場ください。 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットを持っています。試合開始１時間後までに来...

メセナシート事務局まで団体名と到着予定時間をご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 ※土日祝日にご来場の際は、 　お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

メセナシートの当選通知はいつ頃届きますか？

ご当選されたお客様には観戦日の前月20日に 当選通知をメールにてお送りいたします。 20日が土日祝日の場合、翌営業日となります。 例） ◆20日(日)の場合、21日(月)に送付 詳細表示

少年野球チームなどへの招待券などありますか？

メセナシートは少年野球チームをはじめとする 各種少年少女スポーツ団体も募集対象としております。 下記ページよりお申込みください。 ➡お申込み 詳細表示

メセナシートを利用するが、来場に時間差があるため、チケットを分けて渡して欲しい

チケットは当日7番チケット売場にて代表者様に一括でお渡しいたします。 分割でのお渡しには対応しかねますのでご了承ください。 詳細表示

メセナシートに申込みをしたい。車イスの人もみんなと一緒に観戦できますか？

車イス席は指定のエリア（スタンド席の最上段）でのご観戦となりますので 他のお客様とは離れた席位置となります。 車イス1席につき3名様まではお近くの付添席をご予約いただけます。 それ以外の場所でのご観戦(パイプイス含む)はできませんのでご了承ください。 車イス席のご予約を希望の場合は、メセナシー... 詳細表示

メセナシート当選後に日程・人数の変更をしたい

当選後の内容変更・キャンセルは 一切お受けしかねますのでご了承ください。 詳細表示

メセナシートに当選しているか確認したい

当選者には当選通知の送付をもって当選とさせていただきます。 また、落選の場合はご連絡はいたしませんのでご了承ください。 当選通知をお受け取りになりましたら、 3営業日以内に当選通知内に記載の「受領連絡URL」より 受領連絡をお願いいたします。 詳細表示

メセナシートは、電話やFAXでの申込みはできますか？

申し訳ありませんが、電話・FAXでのお申込みは弊社では受け付けておりません。 公式サイトにて、パソコン・スマートフォンからお申込みください。 ➡公式サイト 詳細表示