タカポイントの交換方法を知りたい

交換方法については、下記よりご確認ください。 ➡交換方法 ➡発送手数料 ※会員マイページから交換する場合、全て郵送でのお届けとなります。 ※発送手数料は、商品をお届けの際に代金引換にてお支払いいただきます。 ※1回のお申込みにつき発送手数料がかかりますのでご注意くださ... 詳細表示

タカポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2023年1月5日～2024年1月4日に獲得したポイント ⇒2025年1月4日失効 2024年1月5日～2025年1月4日に獲得したポイント ⇒2026年1月4日失効 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

タカポイント（無料）の退会をしたい。

タカポイント会員（無料）の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページにログイン 2.「会員情報編集」を開き、「退会を希望する」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会理由をご記入... 詳細表示

会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか？また、パスワードを忘...

ログインする際の会員番号は、会員証の裏面に記載されている 10ケタの番号を入力してください。 パスワードは、会員マイページのログインページで 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

クラブホークス会員（有料）とタカポイント会員（無料）の違いは何ですか？

【クラブホークス会員（有料）の特典】 　 ・チケットを会員割引価格にて購入可能 ・タカチケットの決済手数料と発券手数料が不要 　　 　※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。 　 ・会員向けのイベント抽選などに応募可能 ・オフィシャルグッズショップ「ホークスストア」5％オフ... 詳細表示

購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 　ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示

タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は約1時間後に 入会時に発行された 　10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイページへログインする... 詳細表示

タカポイントのステージ制度とはなんですか？

グッズやチケット購入、来場ポイントなど 獲得ポイント数に応じてステージが割り当てられる制度です。 詳しくは下記ページにてご確認ください。 ➡ステージ制度 詳細表示