メセナシート当選後に日程・人数の変更をしたい

当選後の内容変更・キャンセルは 一切お受けしかねますのでご了承ください。 詳細表示

メセナシートに申込みをしました。スタンド席まで車イス移動で席に着きたいが、...

車イスはゲートでお預かりいたします。 スタンド席に車イスを置くスペースはございません。 ご利用の際は事前にメセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットを持っています。試合開始１時間後までに来...

メセナシート事務局まで団体名と到着予定時間をご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 ※土日祝日にご来場の際は、 　お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

メセナシートは、電話やFAXでの申込みはできますか？

申し訳ありませんが、電話・FAXでのお申込みは弊社では受け付けておりません。 公式サイトにて、パソコン・スマートフォンからお申込みください。 ➡公式サイト 詳細表示

メセナシートに申込みをしたい。車イスの人もみんなと一緒に観戦できますか？

車イス席は指定のエリア（スタンド席の最上段）でのご観戦となりますので 他のお客様とは離れた席位置となります。 車イス1席につき3名様まではお近くの付添席をご予約いただけます。 それ以外の場所でのご観戦(パイプイス含む)はできませんのでご了承ください。 車イス席のご利用および付添いを希望の場合は、 応募フ... 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットの入場ゲートはどこになりますか？

7番チケット売場で引換後、 チケットに記載の入場ゲートよりご入場ください。 詳細表示