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モバイル公式サイトに登録しているクレジットカードが更新されたのですが、どう...
以下の手順でカード情報の変更をお願いいたします。 1)クレジット会員にてログインしてください。 2)ページ最下部(フッター)にある「ユーザプロフィール」を押下。 3)登録情報画面より「カード情報変更」ボタンを押下。 4)画面遷移しますので、そちらよりクレジットカード情報の変更を行ってく... 詳細表示
スマートフォンでモバイル公式サイト(有料)の登録をした場合、他の端末でも有...
申し訳ございません。それぞれの端末でご登録が必要となります。 詳細表示
公式サイトに掲載されている写真やイラストを、自分のサイトやブログで掲載して...
ホークス公式サイトで使用しております、画像、映像データ、 文章の取り扱いについては再配布、2次使用を許諾いたしておりません。 詳しくは、下記のページをご確認ください。 ➡本サイトのご利用について 詳細表示
モバイル公式サイトを会員登録したいのですが、月額の決済方法を教えてください
ご利用の携帯会社の月額利用料金とあわせてのご請求もしくは、 クレジットカードでのご請求となります。 ➡決済方法 詳細表示
モバイル公式サイトに登録の端末を機種変更するときの引継ぎ方法を教えてください
旧端末にて引継ぎ番号を取得いただき、新端末で新たに登録後、会員引継ぎをお願いします。 ➡引継ぎ手順の詳細 (同じキャリアでの機種変更の場合は会員引継ぎが不要な場合もございます。) 詳細表示
モバイル公式サイトを退会しましたが、未だにメルマガ(速報メール・選手メール...
サイト退会後、メールが届く場合は、下記のページより必要事項をご入力の上、 お問い合わせをお願いいたします。 その際、該当メールマガジンを受信しているメールアドレスをご入力ください。 ➡お問い合わせフォーム 詳細表示
モバイル公式サイト(月額330円)にログインができないのですが、どうしたら...
ブラウザのキャッシュをクリアしていただき、 検索などから再度、 公式サイトのアクセスをお試しいただきますようお願いいたします。 なお、再度お試しいただき、サイトへのアクセスができない場合は、 下記内容など詳しい状況をご確認いただき、 お問い合わせください。 (詳細なエラー画面・文言・どの時点で... 詳細表示
モバイル公式サイトを退会したいのですが、どうしたらいいですか?
ログイン後、ページ最下部(フッター)にある「退会」より 退会お手続きを行ってください。 詳細表示
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