年会費のPayPay支払いはどのようになりますか？

PayPay残高払いのみとなります。 ※会員登録・決済の前に必ず残高をご確認ください。 残高が足りない場合は、チャージ後に 会員登録のお手続きをお願いいたします 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて 　変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より 　お客様... 詳細表示

2026年度ホークス筑後ファンクラブに入会すると2027年度は自動継続にな...

退会のお手続きがない限り、 2027年度以降は自動継続となります。 詳細表示

ファンクラブの年会費支払に利用可能なクレジットカードを知りたい。またデビッ...

クレジットカードはVISA/Master/JCB/ダイナース/アメリカンエクスプレスの 5社のみご利用が可能です。 なお、デビットカード・プリペイドカードにつきましては、 お手持ちのカードに、上記カード会社のブランドマークがあれば利用可能です。 利用できない場合は、カード会社へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

2・3軍のチケットを購入してもポイントが貯まりますか？

タカチケットやタマホームスタジアム筑後のチケット売り場で 2・3軍戦チケットを購入すると、 購入金額１０％分のポイントを獲得することができます。 また、クラブホークス会員（有料）の方、タカポイント会員（無料）のうち、 ホークス筑後ファンクラブにご入会いただいている方は、 2軍戦のチケ... 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、 クラブホークス・タカポイント会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情... 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブを退会したい場合、どうすればいいですか？

現在は、ホークス筑後ファンクラブの退会（自動継続しない）の お手続きができません。 2026年度をもっての退会（2027年度は自動継続しない）は、 2027年度の会員募集開始以降より、お手続きが可能となります。 詳細が決まり次第、ホークス公式サイト等でご案内をさせていただきます。 詳細表示

ファンクラブの年会費をクレジットカードで支払いましたが、翌年度以降は違うク...

クラブホークス・タカポイント会員マイページ 会員情報ページにて クレジットカード情報を変更いただけます。 もしくは翌年度、ファンクラブの継続お手続きの際に、 ご希望のクレジットカード情報を入力のうえ、お手続きください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

会員登録の名字を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名字につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。... 詳細表示