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『 マイページ 』 内のFAQ

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  • クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

    ご登録後に受信をご希望される場合、 下記会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡会員マイページ(会員情報) 詳細表示

    • No:569
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 11:18
  • 会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    会員マイページ「会員情報」よりお手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡会員マイページ(会員情報) ※会員マイページにて変更ができない場合は、  必要事項をご記入の上、ご本人様より  お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 <必要事項> ・氏名 ・西暦生年月日 ... 詳細表示

    • No:1926
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 15:56
  • ファンクラブの年会費をクレジットカードで支払いましたが、翌年度以降は違うク...

    下記会員マイページ 会員情報ページにて クレジットカード情報を変更いただけます。 もしくは翌年度、ファンクラブの継続お手続きの際に、 ご希望のクレジットカード情報を入力のうえ、お手続きください。 ➡会員マイページ(会員情報) 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 11:12
  • 機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

    会員マイページ「会員情報」よりお手続き可能です。下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡会員マイページ(会員情報) ※会員マイページにて変更ができない場合は、  必要事項をご記入の上、ご本人様より  お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 <必要事項> ・氏名 ・西暦生年月日 ・... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 15:58
  • クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

    下記会員マイページ「会員情報」にログインいただき、 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。 ➡会員マイ... 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 11:12
  • 「ためタカ!」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

    Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2019/03/02 17:37
    • 更新日時:2025/06/09 11:13
  • 会員マイページにログインをしたらパスワードの変更画面が表示されたが、変更し...

    会員マイページやタカチケット、 ホークス公式オンラインストア(通信販売)などに ログインいただく際のパスワードにつきましては、 セキュリティの観点より、パスワード設定から90日経過、 または初期パスワードの場合、ご変更いただくようお願いしております。 会員マイページログイン後に再設定画面が表示されました... 詳細表示

    • No:5846
    • 公開日時:2025/06/11 00:00
  • 会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:42
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    会員マイページ「会員情報」より変更ができます。 ➡会員マイページ(会員情報) 【会員情報変更方法】 1.上記に会員番号とパスワードでログインし、  「お客様情報を修正する」をクリック 2.「会員規約に同意する」にチェック 3.変更される項目に内容を入力し、  「修正内容の確認に進む」をクリッ... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 11:19
  • タカポイント(無料)の退会をしたい。

    タカポイント会員(無料)の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ(会員情報) 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページ(会員情報)にログイン 2.ページ下部の「退会希望の方はこちら」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会理... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
    • 更新日時:2025/06/09 11:14

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