購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

クラブホークスの入会特典はいつ頃届きますか？

2025年1月下旬以降より順次発送いたします。 2025年1月下旬以降にご入会の方は、 会員登録完了後、約3週間ほどでお届けします。 ※ユニフォームの背ネーム加工を申込まれた場合は、 その他の特典発送後、約1～2ヵ月後に別送となります。 ※選択特典によっては、通常より発送にお時間をいただく場合がございま... 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

HAWKS公式オンラインストア、タカチケット、ためタカ！アプリにログインで...

すでに会員登録を完了している場合は、不要です。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス 【ログインパスワード】 お客様にて設定されたパスワード パスワードをお忘れの方は下記のページよりお手続きください。 ➡パスワードの再設定 ※受信設定をされております場合は、 「@s... 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示

2025年度クラブホークスに入会すると、2026年度は自動継続になりますか？

いずれのお支払い方法でも、退会のお手続きがない限り、 2026年度以降は自動継続となります。 なお、クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくと、 会員プランの変更・入会特典をご選択いただけます。 ※口座振替の新規受付は行っておりません。 ※お手続き期間が過ぎてからのキャンセル・変更はでき... 詳細表示

機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

ファンクラブの自動継続とは何ですか？

毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会特典の選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会特典で自動継続いたします。 ※自動継続後の... 詳細表示