2024年度クラブホークスに入会すると、2025年度は自動継続になりますか？
いずれのお支払い方法でも、退会のお手続きがない限り、 2025年度以降は自動継続となります。 なお、クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくと、 会員プランの変更・入会グッズをご選択いただけます。 ※口座振替の新規受付は行っておりません。 ※お手続き期間が過ぎてからのキャ... 詳細表示
毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会グッズの選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会グッズで自動継続いたします。 ... 詳細表示
クラブホークス会員、タカポイント会員の最初のステージはどこから始まりますか？
クラブホークス会員は、入会時の保有ポイントにて判定いたします。 タカポイント会員（無料）はブロンズステージからのスタートとなります。 ※クラブホークス会員の場合、 入会ポイントの加算は2024年1月5日以降、 年会費のお支払いが確認できた後に反映いたします。 【口座振替の場合... 詳細表示
ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2023年1月5日に獲得したポイント ⇒2025年1月4日失効 2024年1月4日に獲得したポイント ⇒2025年1月4日失効 20... 詳細表示
クラブホークス会員、タカポイント会員のカード会員証を忘れた場合、来場ポイン...
会員マイページ、または「ためタカ！」アプリから デジタル会員証を表示して「来場タカポイント端末」にかざすと、 通常通りポイントを獲得することができます。 後日加算はできませんのでご了承ください。 ➡マイページ ➡ためタカ！アプリについて 詳細表示
購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？
購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示
TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...
TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示
2024年1月下旬以降より順次発送いたします。 2024年1月下旬以降にご入会の方は、会員登録完了後、 約3週間ほどでお届けします。 ※ユニフォームの背ネーム加工を申込まれた場合は、その他の特典発送後、 約1ヵ月後に別送となります。 詳細表示
会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？
会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示
会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示
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