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Info&News

『 マイページ 』 内のFAQ

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  • タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

    タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は約1時間後に 入会時に発行された  10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイページへログインする... 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2023/02/12 13:06
  • 会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか?また、パスワードを忘...

    ログインする際の会員番号は、会員証の裏面に記載されている 10ケタの番号を入力してください。 パスワードは、会員マイページのログインページで 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 15:55
  • タカポイント(無料)の退会をしたい。

    タカポイント会員(無料)の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページにログイン 2.「会員情報編集」を開き、「退会を希望する」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2023/09/05 13:00
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、  ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:07
  • クラブホークスに入会しましたが、会員マイページにログインできません。

    インターネットでご入会の場合は、 会員登録完了後にログインいただけます。 入会受付ブースでご入会の場合は、 入会完了画面に表示される会員番号にて 約30分後からログイン可能になります。 郵送でご入会の場合は、 ご登録までにお時間をいただきます。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2019/02/26 22:09
    • 更新日時:2022/12/24 15:53
  • 会員マイページで、「@i.softbank.jp」のアドレスが選択できません

    「@i.softbank.jp」のアドレスは 「 PC(パソコン)メールアドレス欄」にてご登録をお願いします。 ※表示されないドメインはPC(パソコン)メールアドレス欄にてご登録ください。 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 15:28
  • 機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

    会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:34
  • 会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:42
  • 「ためタカ!」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

    Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ... 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2019/03/02 17:37
    • 更新日時:2022/12/24 19:07
  • クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

    会員マイページにログイン後、「会員情報編集」にて 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。... 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:01

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