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Info&News

『 その他 』 内のFAQ

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  • 2025年度クラブホークスに入会すると、2026年度は自動継続になりますか?

    いずれのお支払い方法でも、退会のお手続きがない限り、 2026年度以降は自動継続となります。 なお、クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくと、 会員プランの変更・入会特典をご選択いただけます。 ※口座振替の新規受付は行っておりません。 ※お手続き期間が過ぎてからのキャンセル・変更はでき... 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
  • ファンクラブの自動継続とは何ですか?

    毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会特典の選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会特典で自動継続いたします。 ※自動継続後の... 詳細表示

    • No:348
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
  • タカポイントに有効期限はありますか?

    ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2023年1月5日~2024年1月4日に獲得したポイント ⇒2025年1月4日失効 2024年1月5日~2025年1月4日に獲得したポイント ⇒2026年1月4日失効 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2023/09/05 13:00
    • 更新日時:2024/09/18 15:40
  • TAKAPO STATION(タカポステーション)では、その日のチケットを...

    TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:23
  • 購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか?

    購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

    • No:1024
    • 公開日時:2020/10/12 10:27
    • 更新日時:2023/02/12 13:22
  • ファンクラブに入会する時のキャンペーンコードがわかりません

    通常入会いただく際は、キャンペーンコードは不要です。 空欄のままでお手続きください。 ※キャンペーンを実施する場合は、対象のお客様に別途ご案内いたします。 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2019/02/28 15:48
    • 更新日時:2022/12/24 15:26
  • ホークス筑後ファンクラブを退会したい場合、どうすればいいですか?

    2024年度で退会希望の場合(2025年度は継続しない)、 受付期限の2024年12月5日(木)までに下記手順にてお手続きください。 受付期限内にお手続きされない場合は、2025年度は自動継続となります。 【手続き方法】 (1) 会員番号(10桁)とパスワードで会員マイページにログイン (2) オプ... 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
  • クラブホークスの入会特典はいつ頃届きますか?

    2025年1月下旬以降より順次発送いたします。 2025年1月下旬以降にご入会の方は、 会員登録完了後、約3週間ほどでお届けします。 ※ユニフォームの背ネーム加工を申込まれた場合は、 その他の特典発送後、約1ヵ月後に別送となります。 ※選択特典によっては、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。... 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
  • 会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:42
  • 親子で、同じメールアドレスを登録することは可能ですか?

    未成年のお子様に限り、 別の会員登録で使用済みのメールアドレスで登録可能です。 同一アドレスによる複数の会員登録とはなりません。 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2024/09/03 13:00

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