FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

予約受付スケジュールなど詳細につきましては、 「クラブホークス・タカポイント会員マイページ お知らせ」にてご確認ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（お知らせ） なお、多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため FAN’S SQUAREは事前予約制（抽選）および、 4回裏... 詳細表示

ファンクラブの自動継続とは何ですか？

毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会特典の選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会特典で自動継続いたします。 ※自動継続後の... 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。 会員証の再発行をご希望の場合は、有料（税込1,100円）にて承りますので、 みずほPayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口（野球開催時のみ）または、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ただし、再発行をされますと会員番号は変更と... 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

タカポイントはどうやったら貯まりますか？

タカチケットでのチケット購入をはじめ、グッズや飲食の購入、 みずほPayPayドームへの来場、「ためタカ！」アプリや、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会などで ポイントを貯めることができます。 ポイントの加算にはクラブホークス会員証、 デジタル会員証を使用します。 詳細につきましては... 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

クラブホークス入会後のプラン変更はできますか？

ご入会後の会員プランの変更やファミリー会員の人数変更などはできません。ご了承ください。 詳細表示