機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、 クラブホークス・タカポイント会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）にベビーカーは持ち込めますか？

ベビーカーを持ち込むことが可能です。 ※ただし、球場内へは、 ベビーカーでの入場（通り抜け）はできません。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の営業時間は何時から何時までですか？

営業日によって異なりますので 下記ページの営業時間よりご確認ください。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

クラブホークス入会後のプラン変更はできますか？

ご入会後の会員プランの変更やファミリー会員の人数変更などはできません。ご了承ください。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

予約受付スケジュールなど詳細につきましては、 「クラブホークス・タカポイント会員マイページ お知らせ」にてご確認ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（お知らせ） なお、多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため FAN’S SQUAREは事前予約制（抽選）および、 4回裏... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の同伴者のポイントはどのように...

同伴者のご入場に必要なポイントは、来場当日（受付時）に 予約者ご本人の交換可能ポイントからの交換となります。 同伴者をお連れの場合は、予約者ご本人と一緒に受付にお越しください。 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブの年会費の支払方法はどのような方法がありますか？

クレジットカード・PayPay・代金引換からお選びいただけます。 「代金引換」をご選択された場合、 別途、代金引換手数料500円（税込）が必要となります。 ※2026年度ホークス筑後ファンクラブの代金引換での入会受付は、 　7月6日（月）をもって終了いたしました。 詳細表示

ファンクラブ申し込み後、入会特典の交換やサイズの変更などはできますか？

お申し込み後の入会特典の交換やサイズ変更は一切承っておりません。 十分にご確認いただいたうえで、お申し込みください。 詳細表示