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『 その他 』 内のFAQ

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≪ 3 / 6ページ ≫

  • QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

    入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No：1020
    • 公開日時：2020/10/12 10:25
    • 更新日時：2023/02/12 13:16

  • QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

    来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

    • No：1025
    • 公開日時：2020/10/12 10:27
    • 更新日時：2023/02/12 17:02

  • QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

    入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

    • No：1026
    • 公開日時：2020/10/12 10:29
    • 更新日時：2023/02/12 13:26

  • 機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

    機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

    • No：1760
    • 公開日時：2021/10/15 13:00
    • 更新日時：2025/07/17 17:36

  • タカポイントはどうやったら貯まりますか？

    タカチケットでのチケット購入をはじめ、グッズや飲食の購入、 みずほPayPayドームへの来場、「ためタカ！」アプリや、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会などで ポイントを貯めることができます。 ポイントの加算にはクラブホークス会員証、 デジタル会員証を使用します。 詳細につきましては... 詳細表示

    • No：492
    • 公開日時：2020/02/29 10:00
    • 更新日時：2026/02/28 16:50

  • クラブホークスを翌年度以降、クレジットカードで自動継続するには、どのように...

    新たにご入会いただく方は、年会費支払方法にて クレジットカード支払いを選択いただき、ご入会ください。 すでに入会済みの方は、クラブホークス・タカポイント会員マイページから クレジットカードをご登録ください。 【インターネットで入会の場合】 入会手続きをされる際に画面の案内に従いカード情報をご登録くだ... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2019/09/13 13:00
    • 更新日時：2025/07/17 18:52

  • タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

    迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

    • No：3026
    • 公開日時：2020/10/12 11:10
    • 更新日時：2023/02/12 17:16

  • ファンクラブに入会する時のキャンペーンコードがわかりません

    通常入会いただく際は、キャンペーンコードは不要です。 空欄のままでお手続きください。 ※キャンペーンを実施する場合は、対象のお客様に別途ご案内いたします。 キャンペーンコードをお持ちの場合は、ご入力ください。 詳細表示

    • No：345
    • 公開日時：2025/09/16 15:00

  • FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

    予約受付スケジュールなど詳細につきましては、 「クラブホークス・タカポイント会員マイページ お知らせ」にてご確認ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（お知らせ） なお、多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため FAN’S SQUAREは事前予約制（抽選）および、 4回裏... 詳細表示

    • No：1296
    • 公開日時：2021/10/15 13:00
    • 更新日時：2026/03/02 12:08

  • FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）にベビーカーは持ち込めますか？

    ベビーカーを持ち込むことが可能です。 ※ただし、球場内へは、 ベビーカーでの入場（通り抜け）はできません。 詳細表示

    • No：1303
    • 公開日時：2020/10/12 10:56
    • 更新日時：2022/12/24 19:31

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