ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。 会員証の再発行をご希望の場合は、有料（税込1,100円）にて承りますので、 みずほPayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口（野球開催時のみ）または、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ただし、再発行をされますと会員番号は変更と... 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブを退会したい場合、どうすればいいですか？

現在は、ホークス筑後ファンクラブの退会（自動継続しない）の お手続きができません。 2026年度の会員募集開始以降より、お手続きが可能となります。 ※次回の手続き期間は2025年9月頃を予定しております。 詳細表示

ホークスメールサービスって何ですか？

ホークスのお知らせやお得なチケット情報、メール会員限定プレゼントなど 情報が盛りだくさんのメール「週刊ホークス」をお届けします。 （通信費は別途必要です） 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）とは何ですか？

クラブホークス会員（有料）・タカポイント会員（無料）専用ラウンジです。 会員専用ラウンジの詳細につきましては、下記ページよりご確認ください。 ➡FAN’S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

クラブホークス入会後のプラン変更はできますか？

ご入会後のプラン変更はできません。 ご了承ください。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

会員マイページより抽選で受付ます。 ※状況により先着順で行う場合もございます スケジュールなど詳細につきましては、下記にてご確認ください。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

クラブホークスを翌年度以降、クレジットカードで自動継続するには、どのように...

新たにご入会いただく方は、年会費支払方法にて クレジットカード支払いを選択いただき、ご入会ください。 すでに入会済みの方は、会員マイページからクレジットカードをご登録ください。 【インターネットで入会の場合】 入会手続きをされる際に画面の案内に従いカード情報をご登録ください。 ... 詳細表示

一人で複数のファンクラブ会員プランに入会することは可能ですか？

1名様で、複数の会員プランに入会することはできません。 ※1名様でクラブホークス会員とホークス筑後ファンクラブ会員への登録は可能です。 詳細表示