QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

クラブホークスへ入会申し込みをしたが、申し込みをキャンセルしたい

ご登録手続き完了後のキャンセルは、お受付ができません。 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）とは何ですか？

クラブホークス会員（有料）・タカポイント会員（無料）専用ラウンジです。 会員専用ラウンジの詳細につきましては、下記ページよりご確認ください。 ➡FAN’S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブに入会するにはどうしたらいいですか？

インターネットからお申込みいただけます。 ➡ホークス筑後ファンクラブの入会はこちら 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。 会員証の再発行をご希望の場合は、有料（税込1,100円）にて承りますので、 みずほPayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口（野球開催時のみ）または、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ただし、再発行をされますと会員番号は変更と... 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブを翌年度以降、クレジットカードで自動継続するには、...

翌年度以降、クレジットカードでの自動継続をご希望の場合は 年会費支払方法にてクレジットカード支払いを選択いただき、お手続きください。 【インターネットでお手続きの場合】 入会・継続手続きをされる際に画面の案内に従いカード情報をご登録ください。 【入会受付特設ブースで入会の場合】 係の案内に従い、クレジッ... 詳細表示