FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）の利用には料金はかかりますか？

料金はいただいておりません。 ※プラチナステージの方と同伴者のご利用にはタカポイントが必要です。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

ファンクラブに入会する時のキャンペーンコードがわかりません

通常入会いただく際は、キャンペーンコードは不要です。 空欄のままでお手続きください。 ※キャンペーンを実施する場合は、対象のお客様に別途ご案内いたします。 キャンペーンコードをお持ちの場合は、ご入力ください。 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

2026年度ホークス筑後ファンクラブに入会すると2027年度は自動継続にな...

退会のお手続きがない限り、 2027年度以降は自動継続となります。 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブを翌年度以降、クレジットカードで自動継続するには、...

翌年度以降、クレジットカードでの自動継続をご希望の場合は 年会費支払方法にてクレジットカード支払いを選択いただき、お手続きください。 【インターネットでお手続きの場合】 入会・継続手続きをされる際に画面の案内に従いカード情報をご登録ください。 【入会受付特設ブースで入会の場合】 係の案内に従い、クレジッ... 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

会員登録の名字を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名字につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。... 詳細表示