FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）に食べ物は持ち込めますか？

ドーム内で購入した飲食物のみお持ち込み可能です。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）にベビーカーは持ち込めますか？

ベビーカーを持ち込むことが可能です。 ※ただし、球場内へは、 ベビーカーでの入場（通り抜け）はできません。 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

クラブホークスの入会特典はいつ頃届きますか？

会員登録完了後、約3週間ほどでお届けします。 ※ユニフォームの背ネーム加工を申込まれた場合は、 その他の特典発送後、約2ヵ月後に別送となります。 ※選択特典によっては、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。 特典ご選択の際に案内をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

機種変更をしたので登録しているメールアドレスを変更したい。

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて 　変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より 　お客様... 詳細表示

ホークス筑後ファンクラブに入会するにはどうしたらいいですか？

2026年度の入会受付は終了いたしました。 2027年度の入会受付については、決まり次第、 ホークス公式サイトにてお知らせいたします。 ➡ホークス公式サイト 詳細表示