クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

タカポイントを獲得した場合、どのタイミングで加算されますか？

ポイントが加算されるタイミングは、加算対象によって異なります。 下記ページにてご確認ください。 ➡ポイント加算 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて 　変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より 　お客様... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の同伴者のポイントはどのように...

同伴者のご入場に必要なポイントは、来場当日（受付時）に 予約者ご本人の交換可能ポイントからの交換となります。 同伴者をお連れの場合は、予約者ご本人と一緒に受付にお越しください。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）を利用する際、同伴者と別々に入...

予約者と同伴者は、同時に受付が必要になります。 同伴者をお連れの場合は、予約者と同時受付が必要となりますので、 一緒に受付にお越しください。 なお、受付後はリストバンド認証をおこなっておりますので、 別々のご入場が可能です。 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の事前予約をしていて、試合開始...

試合終了までは入場いただけます。 ただし、試合開始後は、当日受付のお客様も入場されます。 満席の場合は入場をお断りする場合があります。 詳細表示