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Info&News

『 その他 』 内のFAQ

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  • 購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか?

    購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

    • No:1024
    • 公開日時:2020/10/12 10:27
    • 更新日時:2023/02/12 13:22
  • 会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか?また、パスワードを忘...

    クラブホークス・タカポイント会員マイページの ログインID・パスワードがわからない場合、 下記を参照ください。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス 【ログインパスワード】 パスワードをお忘れの方は下記のページよりお手続きください。 ➡【クラブホークス・タカポイント会員マ... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2025/03/15 09:00
    • 更新日時:2025/07/18 10:25
  • タカポイント(無料)の退会をしたい。

    タカポイント会員(無料)の退会につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページより お手続きが可能でございます。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(会員情報) 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページ(会員情報)にログイン 2.ページ下部の「退会希望の方はこちら」をク... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2024/09/03 13:00
    • 更新日時:2025/07/17 17:46
  • タカポイントのステージ制度とはなんですか?

    グッズやチケット購入、来場ポイントなど 獲得ポイント数に応じてステージが割り当てられる制度です。 詳しくは下記ページにてご確認ください。 ➡ステージ制度 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2019/03/01 16:00
    • 更新日時:2022/12/24 16:56
  • クラブホークス会員(有料)とタカポイント会員(無料)の違いは何ですか?

    【クラブホークス会員(有料)の特典】   ・チケットを会員割引価格にて購入可能 ・タカチケットの決済手数料と発券手数料が不要     ※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。   ・会員向けのイベント抽選などに応募可能 ・オフィシャルグッズショップ「ホークスストア」5%オフ... 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2024/04/25 14:47
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より変更ができます。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(会員情報) 【会員情報変更方法】 1.上記に会員番号とパスワードでログインし、  「お客様情報を修正する」をクリック 2.「会員規約に同意する」にチェック 3.変更される項... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/07/17 17:31
  • TAKAPO STATION(タカポステーション)では、その日のチケットを...

    TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:23
  • 機種変更をしたので登録しているメールアドレスを変更したい。

    クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(会員情報) ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて  変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より  お客様... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/07/23 10:14
  • 「ためタカ!」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

    Android搭載の一部機種で クラブホークス・タカポイント会員マイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログイン... 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2019/03/02 17:37
    • 更新日時:2025/07/17 17:33
  • QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか?

    QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

    • No:1022
    • 公開日時:2020/10/12 10:26
    • 更新日時:2023/02/13 11:25

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