FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

クラブホークス・タカポイント会員マイページより抽選で受付ます。 ※多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため、 2025年度よりFAN’S SQUAREは完全予約制（抽選）とさせていただきます。 試合開始以降の時間帯も事前のご予約が必要です。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（抽選イベント... 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

タカポイントを獲得した場合、どのタイミングで加算されますか？

ポイントが加算されるタイミングは、加算対象によって異なります。 下記ページにてご確認ください。 ➡ポイント加算 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）に食べ物は持ち込めますか？

ドーム内で購入した飲食物のみお持ち込み可能です。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の同伴者のポイントはどのように...

同伴者のご入場に必要なポイントは、来場当日（受付時）に 予約者ご本人の交換可能ポイントからの交換となります。 同伴者をお連れの場合は、予約者ご本人と一緒に受付にお越しください。 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、 クラブホークス・タカポイント会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の入場受付はどこでできますか？

7ゲート横のTOP GATE（トップゲート）にある TAKAPO COUNTER（タカポカウンター）で受付をいたします。 会員証と当日の観戦チケット(引換券可)をご持参ください。 詳細表示