会員マイページでポイント交換をしたとき、発送手数料はどのように支払えばいい...

発送手数料は、配達員の方へお支払いをお願いします。 ※発送手数料はお届け住所により異なります ※発送手数料のポイント利用は不可 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、会員マイページ内の登録情報編集ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と「興味・関心項目」 の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、変更手続きを完了してください。 ➡会員マイページ 詳細表示

ポイント交換で申し込みをしたが、変更もしくはキャンセルがしたい

お申し込み完了後の変更・キャンセルは、お受付が出来かねます。 詳細表示

タカポイントを家族と共有することはできますか？

家族であっても、会員同士でポイントをまとめたり、分け合うことはできません。 クラブホークスファミリー会員の場合は、 入会ポイントは全て代表者の方に加算となりますが、 ファミリー会員（子会員）の方も、チケットやグッズの購入等で ポイントを貯めることが可能です。 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の最初のステージはどこから始まりますか？

クラブホークス会員は、入会時の保有ポイントにて判定いたします。 タカポイント会員（無料）はブロンズステージからのスタートとなります。 ※クラブホークス会員の場合、 入会ポイントの加算は2025年1月5日以降、 年会費のお支払いが確認できた後に反映いたします。 【口座振替の場合】 引き落とし確認後、... 詳細表示

「ためタカ！」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

Android搭載の一部機種でマイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログインください。 ... 詳細表示

機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示