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Info&News

『 その他 』 内のFAQ

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  • FAN'S SQUARE(ファンズスクエア)の予約はいつからできますか?

    予約受付スケジュールなど詳細につきましては、 「クラブホークス・タカポイント会員マイページ お知らせ」にてご確認ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(お知らせ) なお、多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため FAN’S SQUAREは事前予約制(抽選)および、 4回裏... 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2026/03/02 12:08
  • FAN'S SQUARE(ファンズスクエア)の同伴者のポイントはどのように...

    同伴者のご入場に必要なポイントは、来場当日(受付時)に 予約者ご本人の交換可能ポイントからの交換となります。 同伴者をお連れの場合は、予約者ご本人と一緒に受付にお越しください。 詳細表示

    • No:1561
    • 公開日時:2020/10/12 10:57
    • 更新日時:2022/12/28 11:10
  • FAN'S SQUARE(ファンズスクエア)を利用する際、同伴者と別々に入...

    予約者と同伴者は、同時に受付が必要になります。 同伴者をお連れの場合は、予約者と同時受付が必要となりますので、 一緒に受付にお越しください。 なお、受付後はリストバンド認証をおこなっておりますので、 別々のご入場が可能です。 詳細表示

    • No:1293
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:25
  • TAKAPO STATION(タカポステーション)では、その日のチケットを...

    TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 19:23
  • 会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか?

    クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(会員情報) ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて  変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より  お客様... 詳細表示

    • No:1926
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/07/17 17:41
  • QRチケットはどうやって確認すればいいですか?

    購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No:1021
    • 公開日時:2020/10/12 10:25
    • 更新日時:2023/02/12 13:16
  • QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

    来場者がまとめて(分配していない)QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

    • No:1025
    • 公開日時:2020/10/12 10:27
    • 更新日時:2023/02/12 17:02
  • クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

    1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

    • No:496
    • 公開日時:2019/09/13 13:00
    • 更新日時:2022/12/24 16:46
  • QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか?

    QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

    • No:1022
    • 公開日時:2020/10/12 10:26
    • 更新日時:2023/02/13 11:25
  • 機種変更をしたので登録しているメールアドレスを変更したい。

    クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ(会員情報) ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて  変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より  お客様... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2021/10/15 13:00
    • 更新日時:2025/07/23 10:14

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