FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）に滞在時間の制限はありますか？

営業時間内であれば、制限はありません。 ※座席数に限りがございますので、譲り合ってご利用ください ※席を確保された状態での30分以上の離席はご遠慮ください 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）は、再入場できますか？

再入場可能です。 入場時につけさせていただくリストバンドがついている方のみ 再入場が出来ますのでリストバンドを外さないようにお願いします。 試合終了後30分までご入場いただけます。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の営業時間は何時から何時までですか？

営業日によって異なりますので 下記ページの営業時間よりご確認ください。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の予約はいつからできますか？

予約受付スケジュールなど詳細につきましては、 「クラブホークス・タカポイント会員マイページ お知らせ」にてご確認ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（お知らせ） なお、多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため FAN’S SQUAREは事前予約制（抽選）および、 4回裏... 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、 クラブホークス・タカポイント会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情... 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて 　変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より 　お客様... 詳細表示

ポイント交換で申し込みをしたが、変更もしくはキャンセルがしたい

お申し込み完了後の変更・キャンセルは、お受付が出来かねます。 詳細表示

タカポイントを家族と共有することはできますか？

家族であっても、会員同士でポイントをまとめたり、分け合うことはできません。 クラブホークスファミリー会員の場合は、 入会ポイントは全て代表者の方に加算となりますが、 ファミリー会員（子会員）の方も、チケットやグッズの購入等で ポイントを貯めることが可能です。 詳細表示