• No : 4475
  • 公開日時 : 2022/07/14 00:00
  • 印刷

【ホークスTV】購入完了メールが届きません

カテゴリー : 

回答

下記の可能性があるため、内容をご確認ください。

・携帯電話のキャリア設定について「@tv.softbankhawks.co.jp」ドメインからの
　受信を拒否設定している
・メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダの
　フィルタリング設定をしている
・メールソフトによる異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている
・会員登録時のEメールアドレスに誤りがある
　（会員登録完了時にメールをお送りしておりますので届いているかご確認ください）