【カスタム】購入後、領収書の発行は可能ですか？

領収書の発行につきましては、 チケットぴあメールセンターへお問い合わせください。 ➡チケットぴあはこちら 詳細表示

【カスタム】チケットを分配されたけどQRコードが表示されない

カスタムセレクトのQRコードが表示されるのは、 通常のQRチケット同様に試合当日の試合開始6時間前からとなります。 試合当日の試合開始6時間前に再度お試しください。 試合当日の試合開始6時間前になっても QRマイチケットに表示されません場合は、 下記可能性もございますので、 あわせてご確認いただけます... 詳細表示

【カスタム】リセールに手数料はかかりますか？

出品する際の手数料はかかりませんが、リセール成立後に下記の手数料がかかります。 返金金額（振込額）はリセール成立価格から 「リセール成立手数料（販売価格の10％）＋送金事務手数料220円」を 差し引いた金額が出品者へお振込みされます。 ➡リセールについて 詳細表示

【カスタム】リセールとはなんですか？

観戦する試合日や座席をお申込みした後、試合に行けなくなった場合でも、 専用サイトから出品して買取りの募集が可能です。 ➡リセールについて 詳細表示

【カスタム】電話や申込書で申込みをしたい

申し訳ございませんが、カスタムセレクトはWEB限定での申込となります。 パソコンもしくはスマートフォンよりお申込みください。 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示

【カスタム】試合日や座席選択の予約方法が知りたい

スマートフォンやパソコンでの予約が必要です。 タカチケットサイトの「購入履歴」より、カスタムセレクト購入の詳細画面へ 進んでいただくことで、試合日・座席位置の選択画面に進むことができます。 詳細表示

【カスタム】プラン日程の中から好きな試合を選べますか?

カスタムセレクトにつきましては、 各プランごとに上限枚数が設定されており、 各日程グループの上限枚数内で対象日程から ご希望の日程を選択してご利用いただけます。 ＜平日10枚プラン＞ ・前半戦：6枚 ・後半戦：4枚 ＜平日30枚プラン＞ ・前半戦：16枚 ・後半戦：14枚 なお、各日程先着順と... 詳細表示

【カスタム】試合日・座席選択の申込期間はありますか？

各対象試合日の前日23:59までお申込みいただけます。 詳細表示

【カスタム】チケットを分配後、購入者に戻す方法はありますか？

分配を受けた方から購入者へ、再度分配のお手続きをすることで 購入者へ戻すことができます。 ※購入者は一度分配をおこなうと、購入者側から戻すことはできません ➡QRチケットの分配方法 詳細表示