【カスタム】購入後、領収書の発行は可能ですか？

領収書の発行につきましては、 チケットぴあメールセンターへお問い合わせください。 ➡チケットぴあはこちら 詳細表示

【カスタム】チケットを分配されたけどQRコードが表示されない

カスタムセレクトのQRコードが表示されるのは、 通常のQRチケット同様に試合当日の試合開始6時間前からとなります。 試合当日の試合開始6時間前に再度お試しください。 試合当日の試合開始6時間前になっても QRマイチケットに表示されません場合は、 下記可能性もございますので、 あわせてご確認いただけます... 詳細表示

【カスタム】リセールに手数料はかかりますか？

出品する際の手数料はかかりませんが、リセール成立後に下記の手数料がかかります。 返金金額（振込額）はリセール成立価格から 「リセール成立手数料（販売価格の10％）＋送金事務手数料220円」を 差し引いた金額が出品者へお振込みされます。 ➡リセールについて 詳細表示

【カスタム】チケットを分配後、購入者に戻す方法はありますか？

分配を受けた方から購入者へ、再度分配のお手続きをすることで 購入者へ戻すことができます。 ※購入者は一度分配をおこなうと、購入者側から戻すことはできません ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

【カスタム】リセールとはなんですか？

観戦する試合日や座席をお申込みした後、試合に行けなくなった場合でも、 専用サイトから出品して買取りの募集が可能です。 ➡リセールについて 詳細表示

【カスタム】ポイント付与はいつになりますか？

カスタムセレクト購入ポイントの加算につきましては、 決済完了後翌日以降での加算となります。 なお、ポイントの反映にはお時間をいただく場合がございますこと、 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示

【カスタム】2つのプランを購入した場合、対象日が同じであれば、プランが異な...

異なるプランをご購入の場合や同じプランでも同時購入でない場合は、 試合日・座席選択は一緒にお申込みいただくことはできません。 詳細表示

【カスタム】パソコン・スマートフォンどちらも持っていない場合の申込方法は？

カスタムセレクトはWEB限定での販売となっております。 また、ご購入後も試合日や座席の選択、スマートフォンでの入場が必要な商品と なっておりますので、パソコンやスマートフォンをお持ちでない場合は、 本商品をご利用いただけません。 ➡カスタムセレクトについて 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示