チケット引換窓口の営業時間を知りたい

野球開催時のみ営業しております。 【3番窓口・5番窓口】 試合開始3時間半前～試合開始1時間半後 ※2026年7・8月開催試合は、試合開始4時間前～試合開始1時間半後まで 【5ゲート横引換窓口・7番チケット売場】 試合開始3時間半前～7回裏終了時まで ※2026年7・8月開催試合は、試合開始4時間前～... 詳細表示

引換券（招待券や企画チケットなど）の席位置はどのように決まりますか？連席で...

席位置につきましては、当日引換え時に決まります。 席は当社指定となり、お引換え時に （前方、通路側、1塁側・3塁側など）の希望はできません。 ※前方や通路側等を希望される場合は、 当日窓口にて【席リク】（有料）をご利用ください。 ➡【席リク】について 連席でのお引換えをご希望の場合は、引換券を... 詳細表示

席リクとは何ですか？

試合当日にチケット窓口にて引換えを行う際に ご希望の座席位置がリクエストできるサービスとなります。 チケット窓口での引換時に 「通路側」「前方」「1塁側・3塁側」といったお好みの場所を 引換券1枚につき1,000円(税込)でリクエストできます。 ※引換対象の席種によっては【席リク】対応できない場合がござ... 詳細表示

早く引換えをすれば前の方の席になりますか？

引換券の席位置につきましては、ランダムでのお渡しとなります。 早い時間でも後方になりますし、遅い時間でも前方になる場合があります。 ※前方や通路側等を希望される場合は、 当日窓口にて【席リク】（有料）をご利用ください。 ➡【席リク】について 詳細表示

何歳からチケットは必要ですか？

4歳以上のお子様からチケットが必要です。 3歳までのお子様は成人同伴者の膝上で観戦の場合、 チケットは不要ですが、お席が必要な場合は、 チケット購入が必要となります。 詳細表示

席リクを利用する場合、窓口で利用できる決済方法は何がありますか？

下記の決済方法をご利用いただけます。 【クレジットカード】【スマホ決済】【電子マネー】【交通系決済】 なお、2026年3月3日（火）に開催されるオープン戦より 全チケット窓口の決済方法はキャッシュレス決済限定となり、 現金での決済ができません。 ※経過措置としてオープン戦期間中は“現金専用... 詳細表示

席リクを利用する場合、窓口で座席選択はできますか？

座席選択はできません。 ご指定いただけるのは「通路側」「前方」「1塁側・3塁側」などの希望内容のみです。 ※「通路側」はお引換えする席数のうち、 片側1席が通路に面した座席または横通路に面した全ての座席となります。 【横通路】内野エリアは40列、外野エリアは17列 ※「前方」とは、内野エリアは39列... 詳細表示

クライマックスシリーズで開催されなかった試合のチケットは、払戻しできますか

2026年10月17日～2026年10月20日に みずほPayPayドームで開催予定だった クライマックスシリーズ ファイナルステージのチケットは、 下記期間にて払戻を受付いたします。 【払戻受付期間】 2026年10月22日（木）10:00　～2026年11月11日（水） ※払戻期間を過ぎた場合の払... 詳細表示

WEB限定観戦招待券事前予約カードやご招待券事前申込カードを予約したい

WEB限定観戦招待券事前予約カードや ご招待券事前申込カードの券面に記載の URLまたはQRコードよりアクセスいただき、 お申し込みください。 詳細表示

招待券や企画チケットなどの引換券は、追加の席を購入できますか？

追加購入の案内の記載があるチケットについては、 お引換えの際に追加購入可能です。 ただし、対象席種が完売の場合は、追加購入できません。 詳細については、当日窓口にてご確認ください。 詳細表示