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『 会員チケット 』 内のFAQ

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  • タカチケットで購入する場合、枚数に制限はありますか？

    タカチケットで購入の場合は、 クラブホークス会員もタカポイント会員も お一人様につき、１試合１券種のみ 最大６枚まで購入することができます。 ※１試合のお申し込みは１回限りとなります。 ただし、鷹祭 SUMMER BOOSTなど特定の試合に関しては、 枚数を制限させていただく場合がございます。 詳細表示

    • No：392
    • 公開日時：2019/02/26 22:08
    • 更新日時：2024/05/01 11:51

  • タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

    迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

    • No：3026
    • 公開日時：2020/10/12 11:10
    • 更新日時：2023/02/12 17:16

  • ビジター応援席はいつから販売していますか？

    ビジター応援席につきましては、下記の日程で販売しております。 【タカチケット】ステージ別先行先着順発売日 17:00～ 【各プレイガイド】一般販売日 10:00～ 詳細表示

    • No：1765
    • 公開日時：2019/09/14 00:00
    • 更新日時：2023/02/12 13:36

  • QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

    購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

    • No：1027
    • 公開日時：2019/04/22 10:29
    • 更新日時：2023/02/12 13:28

  • みずほPayPayドームの発券機の場所と営業時間を知りたい

    【発券場所】 7ゲート横：TOP GATE 「FAN‘S SQUARE」 入口エントランス 【営業時間】 ＜みずほPayPayドームホークス主催 試合開催日＞ 試合開始3時間30分前～試合終了まで 詳しくは、下記サイトにてご確認ください。 ➡みずほPayPayドーム発券について 詳細表示

    • No：1782
    • 公開日時：2019/09/15 00:00
    • 更新日時：2024/04/25 13:20

  • QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

    入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No：1020
    • 公開日時：2020/10/12 10:25
    • 更新日時：2023/02/12 13:16

  • タカチケットとは何ですか？

    「タカチケット」とはホークス公式チケット購入サイトです。 タカチケットでは、一般発売より早くチケットを購入することができる 「先行販売」をご利用いただけます。 チケットを購入すると購入金額の10％のポイントを獲得することができます。 ※一部ポイント加算対象外のチケットもございます。 ... 詳細表示

    • No：377
    • 公開日時：2019/02/26 22:20
    • 更新日時：2023/02/13 11:19

  • 席を自動選択する場合、隣同士の席で購入できますか？

    選択した席数で空きが有る場合は、 連続したお席から優先的に確保いたしますが、 残席が少ない場合は離れ離れの席になる可能性がございます。 連席で用意できない場合は、必ず購入の画面にて 離れたお席しか用意できない旨の案内が表示されますので 購入の際はご確認ください。 詳細表示

    • No：248
    • 公開日時：2019/02/25 00:00
    • 更新日時：2023/01/14 11:54

  • QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

    来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

    • No：1025
    • 公開日時：2020/10/12 10:27
    • 更新日時：2023/02/12 17:02

  • QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

    購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

    • No：1021
    • 公開日時：2020/10/12 10:25
    • 更新日時：2023/02/12 13:16

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