QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

チケットを購入したが、変更・キャンセルしたい

ご購入完了後の変更やキャンセルは、できません。 詳細表示

タカチケットで購入したチケット代の領収書は発行出来ますか？

タカチケットにてご購入いただきましたチケットの 領収書の発行につきましては、 チケットぴあメールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

QRチケットを利用しています。再入場はできますか？

再入場可能です。 再入場時には、再入場出口から外に出る際に渡される再入場券が必要です。 再入場専用出入口にて必ず再入場券をお受け取り下さい。 ※1・3・5ゲートは退場のみ可能 ※試合終了までは再入場いただけます。 ※ホームランテラスのお客様はリストバンドのご提示にて再入場可能です。 再入場は2・4・6... 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

座席番号の入ったチケットは席リクを利用することはできますか。

できません。 席リクがご利用いただけるのは、招待券や引換券など、 試合当日にチケット窓口にて引き換えが必要なチケットとなります。 ※一部、席リクを利用いただけないチケットもございます。 詳細表示

タカチケットでチケット購入時、決済情報の登録は必須でしょうか？

利用登録の際は必須ではありません。 チケットを購入する際にご登録いただくことで スムーズな購入が可能になります。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

ダイナミックプライシングで購入した場合、タカポイント会員とクラブホークス会...

タカチケットから購入の場合、 クラブホークス会員は、 会員割引後の価格が表示されています。 ※一般販売での会員割引はございません。 なお、抽選販売時は、フレックスプライスの クラブホークス会員割引価格となります。 詳細表示

みずほPayPayドームの発券機の場所と営業時間を知りたい

【発券場所】 7ゲート横：TOP GATE 「FAN‘S SQUARE」 入口エントランス 営業時間など詳しくは、下記サイトにてご確認ください。 ➡みずほPayPayドーム会場発券機について 詳細表示