タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

QRチケットを分配していない場合、同行者の再入場はどのようになりますか。

再入場時には、再入場出口から外に出る際に渡される再入場券が必要です。 再入場専用出入口にて必ず再入場券をお受け取り下さい。 ※1・3・5ゲートは退場のみ可能 ※試合終了までは再入場いただけます。 再入場は2・4・6・8ゲートのいずれかより行っていただけます。 なお、再入場時も安全確認のため、手荷物検査を... 詳細表示

【席リク】抽選販売で当選した枚数は連席になりますか？

【席リク】抽選販売で当選されたチケットは引換券となります。 お引換えは購入枚数単位となりますので、 試合当日に一緒に窓口へお出しください。 連席で引換いたします。 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

タカチケットで購入したチケット代の領収書は発行出来ますか？

領収書の発行につきましては、 タカチケットのお問い合わせ内のお問い合わせ専用ページより 必要事項を明記の上、ご依頼ください。 ➡タカチケットサイト ※タカチケットサイトにアクセスいただき、 左上のメニュー（三本線内）のお問い合わせより「領収書」と検索の上、 ご確認ください 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

タカチケットで購入する場合、枚数に制限はありますか？

タカチケットで購入の場合は、 クラブホークス会員もタカポイント会員も お一人様につき、１試合１券種のみ 最大６枚まで購入することができます。 ※１試合のお申し込みは１回限りとなります。 ただし、鷹祭 SUMMER BOOSTなど特定の試合や 一部の特典付・割引チケットに関しては、 枚数を制限させ... 詳細表示

先行抽選販売と【席リク】抽選販売はどちらも申し込めますか？

「先行抽選販売」と「【席リク】抽選販売」は 1会員様につきそれぞれ1回ずつお申込いただけます。 ※「【席リク】抽選販売」は、 ダイヤモンド・プラチナステージ会員のみご利用いただけます。 詳細表示