タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの獲得方法について知りたい

来場者がまとめて（分配していない）QRチケットをかざす場合は、 代表者のみ来場ポイントを獲得できます。 QRチケットを分配して、それぞれかざす場合は、 それぞれに来場ポイントを獲得できます。 ※チケットアプリのメール会員が電子チケットをかざす場合は 来場ポイントはつきません。 詳細表示

座席番号の入ったチケットは席リクを利用することはできますか。

できません。 席リクがご利用いただけるのは、招待券や引換券など、 試合当日にチケット窓口にて引き換えが必要なチケットとなります。 ※一部、席リクを利用いただけないチケットもございます。 詳細表示

タカチケットで抽選に申し込んだが、結果を知りたい。

抽選結果につきましては、チケットぴあより配信いたしますメールまたは、 タカチケットにてご確認いただけます。 メールが届きません場合は、 下記タカチケット「抽選申込履歴」へログインいただきご確認ください。 ➡タカチケット（抽選申込履歴） ※受信設定をされております場合は、 「@tickets... 詳細表示

タカチケットとは何ですか？

「タカチケット」とはホークス公式チケット購入サイトです。 タカチケットでは、一般発売より早くチケットを購入することができる 「先行先着順販売」などをご利用いただけます。 チケットを購入すると購入金額の10％のポイントを獲得することができます。 ※一部ポイント加算対象外のチケットもございます。 ➡... 詳細表示

1軍のチケット料金を知りたい

1軍のチケット料金は席種・日程などに異なります。 また、先行先着順販売以降は ダイナミックプライシング（価格変動制）での販売となります。 詳しくは下記ページにてご確認ください。 ➡料金・座席表 詳細表示

先行販売の販売スケジュールを教えてください

抽選販売および先着順販売のスケジュールにつきましては、 下記ページよりご確認ください。 ➡チケット発売日 ※各月の発売日時などの詳細は、 　チケットニュースをご確認ください。 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

WEBでの購入後、予約が完了しているか分かりません。

インターネットの購入先にログインしていただき、 「購入履歴（申込履歴等）」をご確認ください。 詳しくは、インターネットの購入先のプレイガイドへ お問い合わせください。 詳細表示