【カスタム】1つの会員番号で何セットまで購入可能ですか？

各セット、1度のお手続きで2セットまでご購入いただけます。 なお、お手続きの回数制限はございませんが、試合日や座席選択をする際は それぞれのセット毎にお申込みをするため、連席にならない場合があります。 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】プラン日程の中から好きな試合を選べますか?

カスタムセレクトにつきましては、 各プランごとに上限枚数が設定されており、 各日程グループの上限枚数内で対象日程から ご希望の日程を選択してご利用いただけます。 ＜平日10枚プラン＞ ・前半戦：6枚 ・後半戦：4枚 ＜平日30枚プラン＞ ・前半戦：16枚 ・後半戦：14枚 なお、各日程先着順と... 詳細表示

【カスタム】どのような支払方法がありますか。

クレジットカード（3Dセキュア（本人認証サービス）対応）、 もしくは、PayPayでの決済となります。 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示

【カスタム】ポイント付与はいつになりますか？

カスタムセレクト購入ポイントの加算につきましては、 決済完了後翌日以降での加算となります。 なお、ポイントの反映にはお時間をいただく場合がございますこと、 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】電話や申込書で申し込みはできますか

申し訳ございませんが、カスタムセレクトはWEB限定での申込となります。 パソコンもしくはスマートフォンよりお申込みください。 ※入場時には、スマートフォンが必要となります 詳細表示

【カスタム】前半日程で使い切れなかったチケットを、後半日程で使用できますか?

前半日程で使い切れなかったチケットは、 後半日程で使用することはできません。 また、未使用チケットがある場合でも払い戻しはいたしません。 必ず対象試合日内でご利用ください。 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示

特典付チケットを購入したが、特典の種類やサイズの変更は可能ですか？

チケットに記載のサイズ変更、 購入後の種類の変更はできません。 購入前に種類やサイズを 必ずご確認の上ご購入ください。 詳細表示

（団体）予約弁当の申込方法を知りたい

修学旅行団体のお客様のみ団体予約弁当をお申込みいただけます。 お申込みは、旅行会社様専用の受付WEBサイトのみで承ります。 【旅行会社修学旅行団体のお客様はこちら】 ➡団体観戦受付サイト ※修学旅行以外の団体のお客様は モバイルオーダーの「お弁当事前予約」をご利用ください。 【一般のお客... 詳細表示