【カスタム】試合日・座席選択の申込期間はありますか？

各対象試合日の前日23:59までお申込みいただけます。 詳細表示

【パッケージ】申込みの途中で「既に申込済」のコメントが表示されて、先に進む...

1会員1度のお申込みとなるため、すでにお申込みいただいたプランを 再度お申込みいただいた場合は、申込済のメッセージが表示されます。 ※プランが異なる場合は、プラン毎に1回のお申込みが可能です 詳細表示

【カスタム】プラン日程の中から好きな試合を選べますか?

各プランごとに上限枚数が設定されており、 各日程グループの上限枚数内で対象日程からご希望の日程を選択して ご利用いただけます。 なお、各日程先着順となっておりますので、 ご希望の日程に空きがない場合がございます。 その場合は申し訳ございませんが、他の日程でのご利用をご... 詳細表示

ダイナミックプライシング、フレックスプライスとありますが、試合が中止になっ...

購入時の金額を払戻しいたします。払戻し期間中に必ずお手続きください。 ※払い戻し期間や方法などにつきましては、 試合未開催時にホークス公式サイトにてご案内いたします。 詳細表示

【カスタム】1つの会員番号で何セットまで購入可能ですか？

各セット、1度のお手続きで2セットまでご購入いただけます。 なお、お手続きの回数制限はございませんが、試合日や座席選択をする際は それぞれのセット毎にお申込みをするため、連席にならない場合があります。 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】複数の日程を申込みした場合、チケット情報は一括で届きますか？

お申込みされた方のQRマイチケットへ一括で届き、その後、分配が可能となります。 なお、QRコードが表示されるのは通常のチケット同様、 試合当日の6時間前からとなります。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示

【パッケージ】QRチケット（電子チケット）を選択したい場合、どのようにした...

イープラスでの購入画面内に「紙チケット」「QRチケット」の 選択項目がございますので、「QRチケット」をお選びください。 なお、QRチケットをご利用するにあたり、 入場時は「スマートフォン」が必要となります。 詳細表示

【パッケージ】チケットの種類（紙チケット/ＱＲチケット）を変更できますか？

お申し込み完了後の変更はできません。 詳細表示

【カスタム】試合日や座席選択の予約方法が知りたい

スマートフォンやパソコンでの予約が必要です。 タカチケットサイトの「購入履歴」より、カスタムセレクト購入の詳細画面へ 進んでいただくことで、試合日・座席位置の選択画面に進むことができます。 詳細表示