チケットアプリの購入方法を教えてください。

詳しくは、下記へお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ホークスチケットアプリ専用ダイヤル（チケットぴあ内） TEL：092-708-9977（10:00～17:00 ※年末年始は休業） 詳細表示

みずほPayPayドーム開催の宿泊がついたセットはありますか？

宿泊セットがございます。 詳しくは、下記のページよりご確認ください。 宿泊セット 詳細表示

団体チケットの受付はいつからですか？

2025年の受付開始は下記を予定しております。 オープン戦：1月24日(金)13:00より 公式戦：2月4日(火)13:00より 詳細表示

【カスタム】試合日・座席選択の申込期間はありますか？

各対象試合日の前日23:59までお申込みいただけます。 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットを持っています。試合開始１時間後までに来...

メセナシート事務局まで団体名と到着予定時間をご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 ※土日祝日にご来場の際は、 　お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

（団体）大型車の申込方法を知りたい

詳細は、公式サイトみずほPayPayドーム駐車場情報ページの 「大型車の予約について」をご確認ください。 ➡大型車の予約について 詳細表示

【カスタム】ポイント付与はいつになりますか？

カスタムセレクト購入ポイントの加算につきましては、 決済完了後翌日以降での加算となります。 なお、ポイントの反映にはお時間をいただく場合がございますこと、 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示

（団体）予約弁当の変更はいつまで可能ですか？

修学旅行団体のお客様のみ団体予約弁当をお申込みいただけます。 締切日(ご観戦日連戦初日3週間前23:59)までは、 お申込み内容の変更・キャンセルは可能です。 なお、締切日以降の変更・キャンセルは出来ませんのでご注意ください。 ➡団体観戦プランお弁当予約 詳細表示