ダイナミックプライシング、フレックスプライスとありますが、試合が中止になっ...

購入時の金額を払戻しいたします。払戻し期間中に必ずお手続きください。 ※払い戻し期間や方法などにつきましては、 試合未開催時にホークス公式サイトにてご案内いたします。 詳細表示

特典付チケットを購入したが、特典の種類やサイズの変更は可能ですか？

チケットに記載のサイズ変更、 購入後の種類の変更はできません。 購入前に種類やサイズを 必ずご確認の上ご購入ください。 詳細表示

【カスタム】どのような支払方法がありますか。

クレジットカード（3Dセキュア（本人認証サービス）対応）、 もしくは、PayPayでの決済となります。 詳細表示

【カスタム】パソコン・スマートフォンどちらも持っていない場合の申込方法は？

カスタムセレクトはWEB限定での販売となっております。 また、ご購入後も試合日や座席の選択、スマートフォンでの入場が必要な商品と なっておりますので、パソコンやスマートフォンをお持ちでない場合は、 本商品をご利用いただけません。 ➡カスタムセレクトについて 詳細表示

少年野球チームなどへの招待券などありますか？

メセナシートは少年野球チームをはじめとする 各種少年少女スポーツ団体も募集対象としております。 下記ページよりお申込みください。 ➡お申込み 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示

団体チケットの受付はいつからですか？

2025年の受付開始は下記を予定しております。 オープン戦：1月24日(金)13:00より 公式戦：2月4日(火)13:00より 詳細表示

【カスタム】前半日程で使い切れなかったチケットを、後半日程で使用できますか?

前半日程で使い切れなかったチケットは、 後半日程で使用することはできません。 詳細表示

【カスタム】ポイント付与はいつになりますか？

カスタムセレクト購入ポイントの加算につきましては、 決済完了後翌日以降での加算となります。 なお、ポイントの反映にはお時間をいただく場合がございますこと、 ご了承ください。 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示