団体チケットは何名から申込みできますか？

お申し込みは、1試合・1席種につき8名様以上からの受付となります。 ※4歳以上のお子様はチケットが必要です。 3歳以下のお子様は成人の保護者膝上の観戦であればチケット不要ですが、 座席が必要な場合は必ずお申込みください。 詳細表示

【カスタム】チケットが使いきれなかった場合は、払戻しなどはありますか？

未使用チケットがある場合でも払戻しなどはいたしません。 詳細表示

先行先着順販売でチケットを購入しましたが、購入時より料金が安くなっていまし...

クラブホークス会員は、お一人様につき1券種1回限りの購入となります。 申し込み後のキャンセルや変更はできません。予めご了承ください。 詳細表示

試合が中止になった場合、チケットはどうなるのですか？

チケットの払戻しや対応などの詳細につきましては、 試合中止（順延）または未開催が決定した際に、 ホークス公式サイトにてご案内いたします。 詳細表示

チケットアプリの購入方法を教えてください。

詳しくは、下記へお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ホークスチケットアプリ専用ダイヤル（チケットぴあ内） TEL：092-708-9977（10:00～17:00 ※年末年始は休業） 詳細表示

【カスタム】購入手続き後、違うセットへの変更やキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご購入後の変更およびキャンセルは出来ません。 詳細表示

特典付チケットを購入したが、特典の種類やサイズの変更は可能ですか？

チケットに記載のサイズ変更、 購入後の種類の変更はできません。 購入前に種類やサイズを 必ずご確認の上ご購入ください。 詳細表示

【カスタム】前半日程で使い切れなかったチケットを、後半日程で使用できますか?

前半日程で使い切れなかったチケットは、 後半日程で使用することはできません。 また、未使用チケットがある場合でも払い戻しはいたしません。 必ず対象試合日内でご利用ください。 詳細表示

【カスタム】どのような支払方法がありますか。

クレジットカード（3Dセキュア（本人認証サービス）対応）、 もしくは、PayPayでの決済となります。 詳細表示

【カスタム】リセールに手数料はかかりますか？

出品する際の手数料はかかりませんが、リセール成立後に下記の手数料がかかります。 返金金額（振込額）はリセール成立価格から 「リセール成立手数料（販売価格の10％）＋送金事務手数料220円」を 差し引いた金額が出品者へお振込みされます。 ➡リセールについて 詳細表示