購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

HAWKS公式オンラインストアの問合せ先が知りたい

【お電話でのお問い合わせ】 0800-300-8103（10:00～17:00、土日祝日・年末年始は休業） 【メールでのお問い合わせ】 下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ➡お問い合わせフォーム 詳細表示

クラブホークス会員（有料）とタカポイント会員（無料）の違いは何ですか？

【クラブホークス会員（有料）の特典】 　 ・チケットを会員割引価格にて購入可能 ・タカチケットの決済手数料と発券手数料が不要 　　 　※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。 　 ・会員向けのイベント抽選などに応募可能 ・オフィシャルグッズショップ「ホークスストア」5％オフ... 詳細表示

会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか？また、パスワードを忘...

ログインする際の会員番号は、会員証の裏面に記載されている 10ケタの番号を入力してください。 パスワードは、会員マイページのログインページで 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

タカポイント（無料）の退会をしたい。

タカポイント会員（無料）の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページにログイン 2.「会員情報編集」を開き、「退会を希望する」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会理由をご記入... 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は、試合開始3時間前から試合終了までとなります。 ※状況により、営業時間を短縮する場合がございます。 その際はホークス公式サイトでお知らせします。 詳細表示

タカポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2023年1月5日～2024年1月4日に獲得したポイント ⇒2025年1月4日失効 2024年1月5日～2025年1月4日に獲得したポイント ⇒2026年1月4日失効 詳細表示

公式戦の開場時間が知りたい

公式戦の開場（開門）時間につきましては、 練習見学入場と一般開場にて異なります。 【練習見学入場】 クラブホークス会員または、シルバーステージ以上のタカポイント会員でしたら、 一般開場時間より早くご入場いただけます。 ※３ゲートからのご入場となります。 　コカ・コーラ... 詳細表示

ファンクラブの自動継続とは何ですか？

毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会特典の選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会特典で自動継続いたします。 ※自動継続後の... 詳細表示

2025年度クラブホークスに入会すると、2026年度は自動継続になりますか？

いずれのお支払い方法でも、退会のお手続きがない限り、 2026年度以降は自動継続となります。 なお、クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくと、 会員プランの変更・入会特典をご選択いただけます。 ※口座振替の新規受付は行っておりません。 ※お手続き期間が過ぎてからのキャンセル・変更はでき... 詳細表示