タカポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2024年1月5日～2025年1月4日に獲得したポイント ⇒2026年1月4日失効 2025年1月5日～2026年1月4日に獲得したポイント ⇒2027年1月4日失効 詳細表示

ファンクラブの自動継続とは何ですか？

毎年、更新手続き不要でクラブホークスを継続していただける制度です。 クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくことで、 会員プランの変更、入会特典の選択等が可能です。 ※期日までにお手続きが行われない場合、前年度と同じプラン、 クラブホークス指定の入会特典で自動継続いたします。 ※自動継続後の... 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

会員マイページにログイン後、「会員情報編集」にて 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。... 詳細表示

機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

グッズを購入したいのですが、会員割引はありますか？

下記対象外の商品や売場を除き、 みずほPayPayドーム、タマホームスタジアム筑後の各グッズ売り場、 ホークス公式オンラインストアで お買い物の際、レジにて5％割引いたします。 【対象外商品】ガチャ・自販機・他球団グッズ等 【対象外売場】VISITOR PARK（ビジターパーク)・スーパーボックス ... 詳細表示

2025年度クラブホークスに入会すると、2026年度は自動継続になりますか？

いずれのお支払い方法でも、退会のお手続きがない限り、 2026年度以降は自動継続となります。 なお、クラブホークスが定めた期日までにお手続きいただくと、 会員プランの変更・入会特典をご選択いただけます。 ※口座振替の新規受付は行っておりません。 ※お手続き期間が過ぎてからのキャンセル・変更はでき... 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示