タカポイントで交換したチケットや会員特典などの招待券（事前申込カード）、...

タカポイントで交換されたチケットや 会員特典などの招待券（事前申込カード）、 観戦チケット事前予約カードの 購入状況や発券に必要な払込票番号については、 タカチケットの購入履歴から確認いただくか、 タカチケット専用ダイヤルへお問い合せください。 ⇒タカチケット購入履歴（会員特典招待券、ポイント交換チケ... 詳細表示

クラブホークスを退会したい場合、どうすればいいですか？

現在は、クラブホークスの退会（自動継続しない）の お手続きができません。 2026年度の会員募集開始以降より、お手続きが可能となります。 ※次回の手続き期間は2025年9月頃を予定しております。 詳細表示

観戦チケット事前予約カードやご招待券事前申込カードで申し込みをし、期限内に...

観戦チケット事前予約カードやご招待券事前申込カードにて お申込みいただいたチケットについては、 期限内にお支払いや発券がなかった場合、無効となります。 なお、お申し込みが無効となった場合でも、 再度同じシリアルIDをご使用いただくことや シリアルIDの再発行などはできません。 詳細表示

HAWKS公式オンラインストアの問合せ先が知りたい

【お電話でのお問い合わせ】 0800-300-8103（10:00～17:00、土日祝日・年末年始は休業） 【メールでのお問い合わせ】 下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ➡お問い合わせフォーム 詳細表示

WEB限定観戦招待券事前予約カードやご招待券事前申込カードの利用可能日（対...

WEB限定観戦招待券事前予約カードやご招待券事前申込カードの ご利用可能日（対象日程）につきましては、 お申し込み画面にてご確認ください。 ※各日程、受付枚数に限りがございます。 予定枚数に達し次第、受付終了となりますので あらかじめご了承ください。 詳細表示

抽選販売や先着順販売で、座席の選択はできますか？

抽選販売で購入の際は、座席の選択はできません。 先着順販売で購入の際は、座席の選択が可能です。 詳細表示

会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示

QRチケットを複数枚購入し、分配していない場合、入場者全員揃わないと入場で...

購入者が来場されている場合は、 全員、揃わない場合も、入場可能となります。 ※購入者が来場されていない場合は、ご入場いただくことはできません。 詳細表示

WEB限定観戦チケット事前予約カードやご招待券事前申込カードに利用期限はあ...

WEB限定観戦チケット事前予約カードや ご招待券事前申込カードについては、 各対象試合の受付期間内にご利用いただくようになります。 対象日程や、各試合日ごとの受付期間については、 事前予約カード券面のQRコードよりご確認ください。 詳細表示

クラブホークスの入会特典はいつ頃届きますか？

2025年1月下旬以降より順次発送いたします。 2025年1月下旬以降にご入会の方は、 会員登録完了後、約3週間ほどでお届けします。 ※ユニフォームの背ネーム加工を申込まれた場合は、 その他の特典発送後、約1～2ヵ月後に別送となります。 ※選択特典によっては、通常より発送にお時間をいただく場合がございま... 詳細表示