親子で、同じメールアドレスを登録することは可能ですか？

可能です。 詳細表示

会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか？また、パスワードを忘...

ご入会時に発行された10ケタの番号でログインできます。 （クラブホークス会員の方は会員証裏面にも記載がございます。） パスワードをお忘れの場合、 会員マイページのログインページにある 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

タカポイントのステージが上がった場合、どのタイミングで反映されますか？

貯めたポイント数に応じたステージアップは、ポイントが加算された翌日に反映されます。 詳細表示

グッズや飲食はどこで購入してもタカポイントを貯められるのでしょうか？対象店...

ホークスオフィシャルグッズショップ「HAWKS STORE」は もちろん、ヤフオクドーム内の店舗やテント販売、 スタンドでのビール売り子からの購入でもポイント獲得は可能です。 売り子から購入した場合はタカポイント補助券をお渡ししますので、 ご自身の携帯電話またはスマートフォンにて、 券面... 詳細表示

自分の獲得したタカポイント・ステージの確認方法を教えてください。

ポイント数、ステージにつきましては、 会員マイページ、または、ヤフオクドーム内タカポイント交換窓口にある タカポイント確認端末に会員証もしくは デジタル会員証をかざしていただくことで、確認できます。 ➡マイページ 詳細表示

会員マイページで、「@i.softbank.jp」のアドレスが選択できません

「@i.softbank.jp」のアドレスは、 PC（パソコン）メールアドレス欄にて登録いただくようになります。 ※携帯メールアドレスにつきましては、 プルダウンにて表示されるドメインのみ登録可能となっております。 詳細表示

どこでチケットを購入したら、ポイントが貯まりますか？

クラブホークス会員の方でポイント獲得・割引購入をご希望の方は、 必ずクラブホークス会員証、 もしくはデジタル会員証をお持ちください。 タカポイント加算の対象となるのは、以下の通りです。 ◆タカチケット ◆ヤフオクドーム7ゲート横「7番チケット売場」 ◆各プレイガイド（ロー... 詳細表示

タカポイントカードを紛失した場合、どうしたらよいですか？

ヤフオクドームTOP GATE横「TAKAPO COUNTER」 ライト側４階「TAKAPO STATION」(野球開催時のみ)もしくは 会員サポートセンターまでお問い合わせください。 【会員サポートセンター】 092－844－1189 （10:00～17:00※日曜・年末年始休... 詳細表示

ファンクラブに登録の住所や電話番号が変わりました。変更手続きはどうすればよ...

会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 または会員サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 会員サポートセンターまでお問い合わせください。 【会員サポートセンター】 TEL... 詳細表示

先日購入したグッズや飲食のポイントがついていないのですが、後日加算できますか？

未反映のポイントの後日加算は承りかねます。 必ず、ご購入時にレシートやマイページをご確認いただき、 未反映の場合はその場で購入店舗へお申し出ください。 詳細表示