会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、お客様サポートセンターまで お電話かメールにてご連絡ください。 【福岡ソフトバンクホークス(株）お客様サポートセンター】 TEL... 詳細表示

タカポイントを利用すると減算されますか？

ポイントは使用すると減算されますが、 ステージ判別の基準となる累計獲得ポイントは、 有効期限が過ぎるまでは減算されません。 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の登録をしたいがWEBを使える環境がな...

【クラブホークス会員に入会をご希望の場合】 野球開催時、PayPayドームの入会受付ブースにて承っております。 【タカポイント会員（無料）に入会をご希望の場合】 PayPayドームでタカポイントカードを配布しておりますので、ご利用ください。 ※貯めたポイントをご利用いただくには会員登録が必要で... 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）の利用には料金はかかりますか？

料金はいただいておりません。 ※プラチナステージの方と同伴者のご利用にはタカポイントが必要です。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

TAKAPO STATION（タカポステーション）では、その日のチケットを...

TAKAPO STATIONはその日のチケットがなくてもご利用いただけます。 営業時間は野球開催日の一般開場1時間半前から試合終了までとなります。 詳細表示

会員マイページでポイント交換をしたとき、発送手数料はどのように支払えばいい...

発送手数料は、配達員の方へお支払いをお願いします。 ※発送手数料はお届け住所により異なります。 ※発送手数料のポイント利用は不可 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員マイページの「会員情報編集」よりご変更いただけます。 ➡会員マイページ 詳細表示

購入者が来場しない場合、QRチケットごとに、家族・友人に譲ることはできますか？

購入者本人分も含めて分配可能です。 詳細表示

タカポイントとは何ですか？どのようなことに利用ができますか？

タカポイントとは福岡ソフトバンクホークスのポイントプログラムです。 チケットの購入、PayPayドームへの来場、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会、 グッズ・飲食購入、年間指定席の購入、「ためタカ！」アプリや、 会員マイページでのヒーロー予想など様々な場面で タ... 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示