会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...
会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 ご本人様よりお客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター... 詳細表示
QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示
会員マイページで、「@i.softbank.jp」のアドレスが選択できません
「@i.softbank.jp」のアドレスは 「 PC(パソコン)メールアドレス欄」にてご登録をお願いします。 ※表示されないドメインはPC(パソコン)メールアドレス欄にてご登録ください。 詳細表示
タカポイントを獲得した場合、どのタイミングで加算されますか?
ポイントが加算されるタイミングは、加算対象によって異なります。 下記ページにてご確認ください。 ➡ポイント加算 詳細表示
クラブホークス会員、タカポイント会員の登録をしたいがWEBを使える環境がな...
【クラブホークス会員(有料)に入会をご希望の場合】 野球開催時、みずほPayPayドームの 入会受付ブースにて承っております。 【タカポイント会員(無料)に入会をご希望の場合】 ご自身で会員登録ができない場合は1ゲート横クラブホークス窓口、 または7ゲート横のTOP GATE(トップゲート)に... 詳細表示
タカポイントのステージが上がった場合、どのタイミングで反映されますか?
貯めたポイント数に応じたステージアップは、ポイントが加算された翌日に反映されます。 詳細表示
会員マイページでポイント交換をしたとき、発送手数料はどのように支払えばいい...
発送手数料は、配達員の方へお支払いをお願いします。 ※発送手数料はお届け住所により異なります ※発送手数料のポイント利用は不可 詳細表示
タカチケットでのチケット購入をはじめ、グッズや飲食の購入、 みずほPayPayドームへの来場、「ためタカ!」アプリや、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会などで ポイントを貯めることができます。 ポイントの加算にはクラブホークス会員証、 デジタル会員証、タカポイントカードを使用します... 詳細表示
会員登録の名前(氏名)を変更したい場合はどうしたらいいですか?
会員登録の名前(氏名)につきましては、 会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、ご本人様よりお客様サポートセンターまで お電話もしくは メールにてご連絡ください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。 ... 詳細表示
クラブホークス会員、タカポイント会員の最初のステージはどこから始まりますか?
クラブホークス会員は、入会時の保有ポイントにて判定いたします。 タカポイント会員(無料)はブロンズステージからのスタートとなります。 ※クラブホークス会員の場合、 入会ポイントの加算は2024年1月5日以降、 年会費のお支払いが確認できた後に反映いたします。 【口座振替の場合... 詳細表示
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