クラブホークス会員、タカポイント会員の最初のステージはどこから始まりますか？

クラブホークス会員は、入会時の保有ポイントにて判定いたします。 タカポイント会員（無料）はブロンズステージからのスタートとなります。 ※クラブホークス会員の場合、 入会ポイントの加算は2026年1月5日以降、 年会費のお支払いが確認できた後に反映いたします。 【口座振替の場合】 引き落とし確認後、... 詳細表示

タカポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2025年1月5日～2026年1月4日に獲得したポイント ⇒2027年1月4日失効 2026年1月5日～2027年1月4日に獲得したポイント ⇒2028年1月4日失効 詳細表示

「ためタカ！」アプリからマイページを起動すると正しく表示されません。

Android搭載の一部機種で クラブホークス・タカポイント会員マイページを表示すると、 正しく表示されない場合がございます。 ページを更新していただくことによって正常に表示されることがありますので、 お試しいただきますようお願い致します。 上記にて正しく表示されない場合は、下記のページよりログイン... 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

会員登録の名字を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名字につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。... 詳細表示

タカポイントのステージが上がった場合、どのタイミングで反映されますか？

貯めたポイント数に応じたステージアップは、ポイントが加算された翌日に反映されます。 詳細表示

タカポイントを獲得した場合、どのタイミングで加算されますか？

ポイントが加算されるタイミングは、加算対象によって異なります。 下記ページにてご確認ください。 ➡ポイント加算 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

タカポイントの交換方法を知りたい

交換方法については、下記よりご確認ください。 ➡交換方法 発送手数料につきましては、下記よりログインの上、 ポイント交換ページ内「発送手数料一覧はこちら」よりご確認ください。 ➡ポイント交換 ※会員マイページから交換する場合、全て郵送でのお届けとなります。 ※発送手数料は、クレジットカード・P... 詳細表示

QRチケットはどうやって確認すればいいですか？

購入後、QRチケットはタカチケットサイト MENU内の 「QRマイチケット」より確認できます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示