タカポイントを家族と共有することはできますか？

家族であっても、会員同士でポイントをまとめたり、分け合うことはできません。 クラブホークスファミリー会員の場合は、 入会ポイントは全て代表者の方に加算となりますが、 ファミリー会員（子会員）の方も、チケットやグッズの購入等で ポイントを貯めることが可能です。 詳細表示

タカポイントカードを紛失した場合、どうしたらよいですか？

タカポイントカード紛失による再発行はできません。 紛失された場合は、下記までお問合せください。 ヤフオクドームTOP GATE横「TAKAPO COUNTER」・ ライト側４階「TAKAPO STATION」(野球開催時のみ) もしくは会員サポートセンターまでお問い合わせくださ... 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）の募集人数はダイヤモンドステー...

募集人数に同伴者は含まれません。 詳細表示

自分の獲得したタカポイント・ステージの確認方法を教えてください。

ポイント数、ステージにつきましては、 会員マイページ、または、ヤフオクドーム内タカポイント交換窓口にある タカポイント確認端末に会員証もしくは デジタル会員証をかざしていただくことで、確認できます。 ➡マイページ 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）に滞在時間の制限はありますか？

営業時間内であれば、制限はありません。 ※座席数に限りがございますので、譲り合ってご利用ください。 詳細表示

会員マイページにログインする際の会員番号はどれですか？また、パスワードを忘...

ご入会時に発行された10ケタの番号でログインできます。 （クラブホークス会員の方は会員証裏面にも記載がございます。） パスワードをお忘れの場合、 会員マイページのログインページにある 「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

タカポイントを利用すると減算されますか？

ポイントは使用すると減算されますが、 ステージ判別の基準となる累計獲得ポイントは、 有効期限が過ぎるまでは減算されません。 詳細表示

会員マイページで、「@i.softbank.jp」のアドレスが選択できません

「@i.softbank.jp」のアドレスは、 PC（パソコン）メールアドレス欄にて登録いただくようになります。 ※携帯メールアドレスにつきましては、 プルダウンにて表示されるドメインのみ登録可能となっております。 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）とは何ですか？

タカポイント会員・クラブホークス会員専用ラウンジです。 会員専用ラウンジにつきましては、下記ページよりご確認ください。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

FAN’S SQUARE（ファンズスクエア）は、事前予約が出来ますか？

ダイヤモンドステージとプラチナステージの方限定で事前予約の受付を行っております。 事前予約につきましては、下記ページの「お申込みはこちら」よりお手続き可能です。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示