機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の入場受付はどこでできますか？

7ゲート横のTOP GATE（トップゲート）にある TAKAPO COUNTER（タカポカウンター）で受付をいたします。 会員証と当日の観戦チケット(引換券可)をご持参ください。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の当日受付時間、人数などは決ま...

多くのお客様に快適な時間を過ごしていただくため、 FAN’S SQUAREは事前予約制（抽選）および、 4回裏終了に当日受付を実施いたします。 ・事前予約（抽選）については、 【試合開始前から利用】【試合開始後から利用】の時間帯にて受付 ・当日受付については、4回裏終了後よりご利用が可能 ※ご利用... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）は、事前予約ができますか？

ダイヤモンドステージとプラチナステージの方限定で事前に予約ができます。 事前予約につきましては、下記ページの「お申込みはこちら」よりお手続き可能です。 ➡FAN'S SQUARE（会員専用ラウンジ） 詳細表示

QRチケットでの来場ポイントの反映はいつですか？

入場認証後、約数秒～1分程度で反映となります。 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）は、再入場できますか？

再入場可能です。 入場時につけさせていただくリストバンドがついている方のみ 再入場が出来ますのでリストバンドを外さないようにお願いします。 試合終了後30分までご入場いただけます。 詳細表示

ポイント交換で申し込みをしたが、変更もしくはキャンセルがしたい

お申し込み完了後の変更・キャンセルは、お受付が出来かねます。 詳細表示

会員登録の住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より お手続き可能です。 下記へログインいただき、ご変更ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） ※クラブホークス・タカポイント会員マイページにて 　変更ができない場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より 　お客様... 詳細表示

FAN'S SQUARE（ファンズスクエア）の事前予約をしていましたが、当...

ポイントの返還はできません。 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

ご登録後に受信をご希望される場合、 クラブホークス・タカポイント会員マイページ内の登録情報ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と 「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、 変更手続きを完了してください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情... 詳細表示