会員登録の名字を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名字につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。... 詳細表示

タカポイントはどうやったら貯まりますか？

タカチケットでのチケット購入をはじめ、グッズや飲食の購入、 みずほPayPayドームへの来場、「ためタカ！」アプリや、 ホークス公式ファンクラブ「クラブホークス」への入会などで ポイントを貯めることができます。 ポイントの加算にはクラブホークス会員証、 デジタル会員証を使用します。 詳細につきましては... 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の最初のステージはどこから始まりますか？

クラブホークス会員は、入会時の保有ポイントにて判定いたします。 タカポイント会員（無料）はブロンズステージからのスタートとなります。 ※クラブホークス会員の場合、 入会ポイントの加算は2026年1月5日以降、 年会費のお支払いが確認できた後に反映いたします。 【口座振替の場合】 引き落とし確認後、... 詳細表示

タカポイントを獲得した場合、どのタイミングで加算されますか？

ポイントが加算されるタイミングは、加算対象によって異なります。 下記ページにてご確認ください。 ➡ポイント加算 詳細表示

タカポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、 ポイント獲得日から2回目に到来する1月4日までです。 有効期限が過ぎたポイントは失効します。 【例】 2025年1月5日～2026年1月4日に獲得したポイント ⇒2027年1月4日失効 2026年1月5日～2027年1月4日に獲得したポイント ⇒2028年1月4日失効 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

タカポイントの交換方法を知りたい

交換方法については、下記よりご確認ください。 ➡交換方法 発送手数料につきましては、下記よりログインの上、 ポイント交換ページ内「発送手数料一覧はこちら」よりご確認ください。 ➡ポイント交換 ※会員マイページから交換する場合、全て郵送でのお届けとなります。 ※発送手数料は、クレジットカード・P... 詳細表示

タカポイントのステージ制度とはなんですか？

グッズやチケット購入、来場ポイントなど 獲得ポイント数に応じてステージが割り当てられる制度です。 詳しくは下記ページにてご確認ください。 ➡ステージ制度 詳細表示

会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」より変更ができます。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） 【会員情報変更方法】 1.上記に会員番号とパスワードでログインし、 　「お客様情報を修正する」をクリック 2.「会員規約に同意する」にチェック 3.変更される項... 詳細表示

タカポイント（無料）の退会をしたい。

タカポイント会員（無料）の退会につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページより お手続きが可能でございます。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページ（会員情報）にログイン 2.ページ下部の「退会希望の方はこちら」をク... 詳細表示