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クラブホークス・タカポイント会員マイページ「会員情報」に ログインいただき、下記手順にてお手続きください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） 1.上記より会員マイページへログイン 2..ページ下部「お客様情報を修正する」を押下 3.会員情報設定ページの「会員規約に同意します」にチ... 詳細表示

何歳からチケットは必要ですか？無料で入れる年齢はありますか？

4歳以上のお子様からチケットが必要です。 3歳までのお子様は同伴者の膝上で観戦の場合チケットは不要ですが、 お席が必要な場合はチケット購入が必要となります。 詳細表示

会員登録の名字を変更したい場合はどうしたらいいですか？

会員登録の名字につきましては、 クラブホークス・タカポイント会員マイページにて変更いただけないため、 お客様サポートセンターにて変更させていただいております。 変更希望の場合は、必要事項をご記入の上、ご本人様より お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※別のお客様への名義変更は出来かねます。... 詳細表示

天候不良（台風など）時の試合開催有無について

試合開催の有無につきましては、天候状況や公共交通機関の運転状況、 グラウンドコンディション等を鑑みて判断いたします。 公式サイトにて随時ご案内をいたしますが、中止となります場合は、 中止が決まり次第公式サイトでお知らせします。 ※決まり次第のご案内となりますため、中止を発表するお時... 詳細表示

タマホームスタジアム筑後の一般開場時間を教えてください

【2軍】 試合開始1時間30分前～ 【3軍】 試合開始2時間前～ 【練習試合】 試合開始1時間前～ 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

タマホームスタジアム筑後の駐車場の料金を教えてください

■普通車 【2軍公式戦開催日】当日1回　1,200円 【上記以外の日程】当日1回　300円 ※入庫後最大当日23時59分まで。 24時00分以降の出庫は、翌日分（1回分）の料金が加算されます。 ※入庫後30分以降より料金発生 ※普通車の事前予約はございません ※2026年4月17日（金）より2軍公式... 詳細表示

クラブホークス入会特典（選択）の「オフィシャルグッズショップ HAWKS ...

対象外の商品や売場を除き、 みずほPayPayドームとタマホームスタジアム筑後の各グッズ売場で ホークスグッズご購入時にご利用いただけます。 【対象外商品】ガチャ・自販機・他球団グッズ等 【対象外売場】VISITOR PARK（ビジターパーク)・スーパーボックス 　　　　　　　 ビクトリーウイング・... 詳細表示

ファンクラブの年会費をクレジットカードで支払いましたが、翌年度以降は違うク...

クラブホークス・タカポイント会員マイページ 会員情報ページにて クレジットカード情報を変更いただけます。 もしくは翌年度、ファンクラブの継続お手続きの際に、 ご希望のクレジットカード情報を入力のうえ、お手続きください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ（会員情報） 詳細表示

タマホームスタジアム筑後には、ベビーカーやクーラーボックス等の大型の荷物は...

球場内へのクーラーボックスやスーツケースなど 大型お荷物、ベビーカーの持ち込みはお断りいたしております。 お荷物はコインロッカーにお預けください。 ベビーカーは、ベビーカー置き場をご利用ください。 詳細表示