会員マイページやタカチケット、
ホークス公式オンラインストアやためタカ!アプリにつきまして、
アカウントロックは、パスワードの入力を複数回誤った場合に発生いたします。
30分以上時間を空けて再度ログインをお試しいただくか、
下記リンクよりパスワードの再設定をお願いいたします。
➡【タカポイント・クラブホークス会員マイページ】パスワード再設定
※受信設定をされております場合は、
「@sbhtakapo.softbankhawks.co.jp」からのメールを
お受け取りいただけるよう設定をお願いいたします。
※パスワード再設定メールは、
ご登録メールアドレスへのお送りとなりますため、
ご登録情報とご入力メールアドレスに相違がある場合は、
メールのお届けがございません。
なお、上記お手続きができません場合は、
必要事項をご記入の上、お客様サポートセンターまで
お問い合わせください。
2025年3月11日の会員マイページのリニューアルに伴い、
パスワードが変更となっております。
リニューアル後に初めてログインされる方は、
会員証番号またはメールアドレスと初期パスワードで
ログインをお試しください。
※初期パスワードは「h+生年月日8桁」となります。
(例)2002年6月27日生まれの場合⇒「h20020627」
【必要事項】
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